4 januari een slaapzak besteld.na veel E-mails waar mijn slaapzak blijft werd er niet meer gereageerd. 4 februari weer een mail gestuurd om mijn order te annuleren en mijn geld terug te storten. De volgende dag was mijn slaapzak binnen. Helaas was deze te groot dus wilde ik hem ruilen want op de site van babyslaapzak-shop.nl staat dat dit mogelijk moet zijn . Maar het gaat weer precies het zelfde. De slaapzak aangetekend verstuurd en deze is opgehaald en ondertekend. Dit was 8 februari het is nu 18 maart en weer geen E-mails . Ik heb mijn order nu 2 keer geannuleerd en geprobeerd mijn geld terug te krijgen . Maar je raad het al geen enkele reactie. Waarschijnlijk 51 50 euro kwijt. Tip doe geen zaken met dit bedrijf.
Sterke punten
Je kan ze alleen maar E-mailen .en daar reageren ze niet op
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. van den Akker
|
Heb 22.02.2015 online slaapzak gekocht en betaald en wat mij direct opviel is dat er geen orderbevestiging volgde........ Wat meestal het geval is als je online een bestelling plaatst Drie dagen later via het contactformulier een mail gestuurd met de vraag wanneer ik mijn slaapzak mag verwachten. En hoewel er op de site beweerd wordt dat er op werkdagen binnen 3 uur een antwoord komt heb ik 24 uur later nog altijd niets gehoord. Ik zou deze ondernemer willen meegeven dat ook al heb je een klein bedrijf je te allen tijde contact houdt met je klanten Dus ik zou zeggen hier ligt je kans reageer omgaand
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anja
|
Kwaliteit van de slaapzak is super Na vaak wassen is hij nog helemaal goed Mijn kindje slaapt er ook heerlijk in. Tevreden
Sterke punten
Grote aanbod
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Van dijk
|
Heel slecht
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karin
|
Pracntige produkten - mooie dessins en enorme sortering maten
Sterke punten
Mooie dessins - grote maten en prima prijzen.
155 Reviews Plaats review
F van de Sande
|4 januari een slaapzak besteld.na veel E-mails waar mijn slaapzak blijft werd er niet meer gereageerd. 4 februari weer een mail gestuurd om mijn order te annuleren en mijn geld terug te storten. De volgende dag was mijn slaapzak binnen. Helaas was deze te groot dus wilde ik hem ruilen want op de site van babyslaapzak-shop.nl staat dat dit mogelijk moet zijn . Maar het gaat weer precies het zelfde. De slaapzak aangetekend verstuurd en deze is opgehaald en ondertekend. Dit was 8 februari het is nu 18 maart en weer geen E-mails . Ik heb mijn order nu 2 keer geannuleerd en geprobeerd mijn geld terug te krijgen . Maar je raad het al geen enkele reactie. Waarschijnlijk 51 50 euro kwijt. Tip doe geen zaken met dit bedrijf.
Sterke punten
Je kan ze alleen maar E-mailen .en daar reageren ze niet op
M. van den Akker
|Heb 22.02.2015 online slaapzak gekocht en betaald en wat mij direct opviel is dat er geen orderbevestiging volgde........ Wat meestal het geval is als je online een bestelling plaatst Drie dagen later via het contactformulier een mail gestuurd met de vraag wanneer ik mijn slaapzak mag verwachten. En hoewel er op de site beweerd wordt dat er op werkdagen binnen 3 uur een antwoord komt heb ik 24 uur later nog altijd niets gehoord. Ik zou deze ondernemer willen meegeven dat ook al heb je een klein bedrijf je te allen tijde contact houdt met je klanten Dus ik zou zeggen hier ligt je kans reageer omgaand
Anja
|Kwaliteit van de slaapzak is super Na vaak wassen is hij nog helemaal goed Mijn kindje slaapt er ook heerlijk in. Tevreden
Sterke punten
Grote aanbod
Van dijk
|Heel slecht
Karin
|Pracntige produkten - mooie dessins en enorme sortering maten
Sterke punten
Mooie dessins - grote maten en prima prijzen.