Zeer slechte ervaring met Baby Max. 1,5 maand geleden de bestelling geplaatst voor onder andere een Bopita babykamer. 2 dagen geleden bericht ontvangen (3 werkdagen voor levertijd) dat de babykamer pas over 1,5 maand geleverd kan worden. Dit schijnbaar wegens een vertraging van de dealer.
Telefonisch kregen wij de oplossing om een tijdelijke 'leen' babykamer te nemen. Ze plaatsen een kamer en als de bestelde kamer binnen was zou deze omgewisseld worden. U zult begrijpen dat dit het laatste is waar je op zit te wachten met binnenkort een baby op komst.
Tijdens het gesprek de gehele bestelling geannuleerd. Hier werd erg laconiek op gereageerd.
Kortom Baby Max is absoluut geen aanrader! Tot de laatste dagen ben je onzeker of de bestelling geplaatst zal worden.
3.2
0
kitty
|
In oktober een Bloom Fresco kinderstoel gezien op hun internetsite. Deze was hier in de aanbieding (€100 goedkoper incl een snuggy). Elders was je veel meer geld kwijt alleen al voor de kinderstoel!
Toen we in de winkel kwamen stond er een andere prijs op de kinderstoel. Toen ik aan gaf dat het op internet anders vermeld stond, twijfelde de werknemer geen moment en gaf aan dat we de kinderstoel dan ook konden kopen voor deze prijs!
Helaas waren sommige starterkits (binnenzitting) niet voorradig in de winkel. Aangezien we het liefst alles in een koop wilde hebben, hebben we gekozen voor de snake zitting (die normaal €10 extra kost). Deze was alleen aanwezig in het showroommodel. De werknemer gaf aan dat we deze gratis kregen omdat het dus een showroommodel was.
De kleine snake zitting zou alleen besteld moeten worden en deze zou nageleverd worden, bij ons aan huis. Hoe ideaal is dat ! :)
Aangekomen bij de kassa zag ik ook nog een mega grote teddybeer, echter stond hier geen prijs bij vermeld. De werknemer schudde een prijs van €5 uit de mouw, maar in werkelijkheid koste deze €30 (kwam de werknemer 5 minuten later achter toen de scanner de barcode wel accepteerde). We hebben hem nog verteld dat ik wel gewoon de €30 zou betalen, maar hij kwam niet terug op zijn woord en berekende maar €5!
Alsof dit nog niet genoeg goede service en voordeel was, belde ik ongeveer een maand nadat we daar geweest was op om te vragen naar de nalevering van de kleine snake zitting.
Ze zijn hier meteen achteraan gegaan, met het slechte nieuws dat de kleine snakezitting niet meer geleverd kon worden door de leverancier, was uit het assortiment gehaald daar. Hier wist hij echter niets van af op het moment dat wij de kinderstoel kochten.
We hadden 2 opties:
- nieuwe starterskit (kleine en grote zitting) geheel kosteloos
- alleen een nieuwe kleine zitting in andere kleur, geheel kosteloos
We hebben er uiteindelijk voor gekozen om een gehele nieuwe starterskit aan te vragen, waarbij we de grote snake zitting hier voor zouden ruilen (want hier hadden we dan toch geen kleine zitting bij)
Nou wat denk je dat de werknemer zei: "Oh hou die grote snake zitting maar, want deze kunnen we niet meer verkopen, aangezien de kleine zitting mist en ze uit het assortiment zijn"
Kortom:
SUPER GOEDE EN SNELLE SERVICE !!
Als ik nog een keer iets nodig heb, weet ik zeker dat ik naar deze winkel ga, en niet alleen voor de aanbiedingen, maar ook voor de service :)
8.8
0
Freddy VanDijk
|
NOOIT MEER BESTELLEN BIJ BABYMAX.
1e al geen betaalbevestiging ontvangen!
2e product kwam niet binnen de 15 werkdagen binnen!
3e nooit reactie van hun ontvangen dat het product niet op tijd geleverd kon worden.
4e VAAK gebeld om eea te bevestigen, nooit nagekomen
Toen na verloop van tijd gevraagd om terugbetaling van het geld, wat ik gelukkig wel heb gekregen.
3.3
0
Gesponsord
ercan
|
Ik had laatst een baby loop wagen gezien hij was afgeprijsd en ze gingen kijken was uitverkocht en toen kreeg ik een iets duurdere voor de zelfde prijs als die afgeprijsde kinder loop stoel
24 Reviews Plaats review
M. van de Pol
|Zeer slechte ervaring met Baby Max. 1,5 maand geleden de bestelling geplaatst voor onder andere een Bopita babykamer. 2 dagen geleden bericht ontvangen (3 werkdagen voor levertijd) dat de babykamer pas over 1,5 maand geleverd kan worden. Dit schijnbaar wegens een vertraging van de dealer.
Telefonisch kregen wij de oplossing om een tijdelijke 'leen' babykamer te nemen. Ze plaatsen een kamer en als de bestelde kamer binnen was zou deze omgewisseld worden. U zult begrijpen dat dit het laatste is waar je op zit te wachten met binnenkort een baby op komst.
Tijdens het gesprek de gehele bestelling geannuleerd. Hier werd erg laconiek op gereageerd.
Kortom Baby Max is absoluut geen aanrader! Tot de laatste dagen ben je onzeker of de bestelling geplaatst zal worden.
kitty
|In oktober een Bloom Fresco kinderstoel gezien op hun internetsite. Deze was hier in de aanbieding (€100 goedkoper incl een snuggy). Elders was je veel meer geld kwijt alleen al voor de kinderstoel!
Toen we in de winkel kwamen stond er een andere prijs op de kinderstoel. Toen ik aan gaf dat het op internet anders vermeld stond, twijfelde de werknemer geen moment en gaf aan dat we de kinderstoel dan ook konden kopen voor deze prijs!
Helaas waren sommige starterkits (binnenzitting) niet voorradig in de winkel. Aangezien we het liefst alles in een koop wilde hebben, hebben we gekozen voor de snake zitting (die normaal €10 extra kost). Deze was alleen aanwezig in het showroommodel. De werknemer gaf aan dat we deze gratis kregen omdat het dus een showroommodel was.
De kleine snake zitting zou alleen besteld moeten worden en deze zou nageleverd worden, bij ons aan huis. Hoe ideaal is dat ! :)
Aangekomen bij de kassa zag ik ook nog een mega grote teddybeer, echter stond hier geen prijs bij vermeld. De werknemer schudde een prijs van €5 uit de mouw, maar in werkelijkheid koste deze €30 (kwam de werknemer 5 minuten later achter toen de scanner de barcode wel accepteerde). We hebben hem nog verteld dat ik wel gewoon de €30 zou betalen, maar hij kwam niet terug op zijn woord en berekende maar €5!
Alsof dit nog niet genoeg goede service en voordeel was, belde ik ongeveer een maand nadat we daar geweest was op om te vragen naar de nalevering van de kleine snake zitting.
Ze zijn hier meteen achteraan gegaan, met het slechte nieuws dat de kleine snakezitting niet meer geleverd kon worden door de leverancier, was uit het assortiment gehaald daar. Hier wist hij echter niets van af op het moment dat wij de kinderstoel kochten.
We hadden 2 opties:
- nieuwe starterskit (kleine en grote zitting) geheel kosteloos
- alleen een nieuwe kleine zitting in andere kleur, geheel kosteloos
We hebben er uiteindelijk voor gekozen om een gehele nieuwe starterskit aan te vragen, waarbij we de grote snake zitting hier voor zouden ruilen (want hier hadden we dan toch geen kleine zitting bij)
Nou wat denk je dat de werknemer zei: "Oh hou die grote snake zitting maar, want deze kunnen we niet meer verkopen, aangezien de kleine zitting mist en ze uit het assortiment zijn"
Kortom:
SUPER GOEDE EN SNELLE SERVICE !!
Als ik nog een keer iets nodig heb, weet ik zeker dat ik naar deze winkel ga, en niet alleen voor de aanbiedingen, maar ook voor de service :)
Freddy VanDijk
|NOOIT MEER BESTELLEN BIJ BABYMAX.
1e al geen betaalbevestiging ontvangen!
2e product kwam niet binnen de 15 werkdagen binnen!
3e nooit reactie van hun ontvangen dat het product niet op tijd geleverd kon worden.
4e VAAK gebeld om eea te bevestigen, nooit nagekomen
Toen na verloop van tijd gevraagd om terugbetaling van het geld, wat ik gelukkig wel heb gekregen.
ercan
|Ik had laatst een baby loop wagen gezien hij was afgeprijsd en ze gingen kijken was uitverkocht en toen kreeg ik een iets duurdere voor de zelfde prijs als die afgeprijsde kinder loop stoel