Zeer goede ervaring met deze winkel. Peuterbedje besteld met een levertijd van 2-3 weken, naar een week al geleverd. Onze dochter is helemaal gelukkig.
9.0
0
Marjolein
|
Online via Babymax een bed besteld voor onze dochter. Levertijd bedroeg 5 tot 15 werkdagen. Na 15 werkdagen nog niks te hebben vernomen, zelf telefonisch contact opgenomen. Het bed zou eind volgende week geleverd worden (10 werkdagen later). Na weer niks te hebben vernomen van bedrijf, telefonisch contact opgenomen. Ze konden de week erna het bed leveren maar nog niet de bijbehorende bedlade. Zeer teleurgesteld over de service en levering van deze winkel!! We hebben de bestelling geannuleerd en ons geld gelukkig netjes teruggekregen.
4.3
0
RPE
|
Hebben hier een ledikantje besteld. Op de website staat een levertijd van tussen de 5 en 15 werkdagen. Na een week maar eens geïnformeerd wanneer we ongeveer het bedje zouden kunnen ontvangen. Direct mail terug dat dit binnen 15 werkdagen na de bestelling zou zijn.
Twee weken later nog maar eens gemaild waar het bedje bleef, geen reactie. Paar dagen later gebeld maar neemt niemand de telefoon op. Mail gestuurd met dringend verzoek om reactie. Weer een paar dagen gewacht, geen reactie. Per mail de bestelling geannuleerd, half uur later reactie terug dat de bestelling geannuleerd is.
Bij de concurrent besteld voor dezelfde prijs, binnen 5 werkdagen geleverd...
3.2
0
Gesponsord
BD
|
Een slechte en onbetrouwbare webshop.
Vorige week heb ik een bestelling geplaatst en betaald via de webshop van Baby Max. Allebei de bestelde artikelen waren volgens de website op voorraad met een levertijd van 2-3 werkdagen. Ik ontving na betaling direct een orderbevestiging.
De volgende dag heb ik gemaild met de webshop om te vragen wat de verwachte verzenddatum was omdat ik de artikelen nodig had voor een verjaardag. Een zeer vlotte reactie volgde met de mededeling dat allebei de artikelen helaas niet op voorraad waren, de verwachte levertijd werd gesteld op 2 weken. De mogelijkheid om te annuleren heb ik geaccepteerd.
Ik heb gevraagd om een bevestigingsmail dat de order is geannuleerd en dat ik mijn geld zo spoedig mogelijk ontvang. Dit heb ik echter nog steeds niet mogen ontvangen. En het feit dat de artikelen op de website nog steeds als voorraadartikelen worden vermeld, zegt naar mijn mening genoeg over deze winkel/webshop.
De (eerste) indruk is een onbetrouwbare. Nee, voor mij absoluut geen Baby Max meer. En nu maar hopen dat ik mijn geld nog ontvang...
3.3
0
NBBS
|
Zeer tevreden. Goede webshop, direct betaalbevestiging en gebeld voor leveringsafspraak. Meubels waren bij deze shop absoluut het scherpst geprijsd. Goede ervaring dus
24 Reviews Plaats review
Erica
|Zeer goede ervaring met deze winkel. Peuterbedje besteld met een levertijd van 2-3 weken, naar een week al geleverd. Onze dochter is helemaal gelukkig.
Marjolein
|Online via Babymax een bed besteld voor onze dochter. Levertijd bedroeg 5 tot 15 werkdagen. Na 15 werkdagen nog niks te hebben vernomen, zelf telefonisch contact opgenomen. Het bed zou eind volgende week geleverd worden (10 werkdagen later). Na weer niks te hebben vernomen van bedrijf, telefonisch contact opgenomen. Ze konden de week erna het bed leveren maar nog niet de bijbehorende bedlade. Zeer teleurgesteld over de service en levering van deze winkel!! We hebben de bestelling geannuleerd en ons geld gelukkig netjes teruggekregen.
RPE
|Hebben hier een ledikantje besteld. Op de website staat een levertijd van tussen de 5 en 15 werkdagen. Na een week maar eens geïnformeerd wanneer we ongeveer het bedje zouden kunnen ontvangen. Direct mail terug dat dit binnen 15 werkdagen na de bestelling zou zijn.
Twee weken later nog maar eens gemaild waar het bedje bleef, geen reactie. Paar dagen later gebeld maar neemt niemand de telefoon op. Mail gestuurd met dringend verzoek om reactie. Weer een paar dagen gewacht, geen reactie. Per mail de bestelling geannuleerd, half uur later reactie terug dat de bestelling geannuleerd is.
Bij de concurrent besteld voor dezelfde prijs, binnen 5 werkdagen geleverd...
BD
|Een slechte en onbetrouwbare webshop.
Vorige week heb ik een bestelling geplaatst en betaald via de webshop van Baby Max. Allebei de bestelde artikelen waren volgens de website op voorraad met een levertijd van 2-3 werkdagen. Ik ontving na betaling direct een orderbevestiging.
De volgende dag heb ik gemaild met de webshop om te vragen wat de verwachte verzenddatum was omdat ik de artikelen nodig had voor een verjaardag. Een zeer vlotte reactie volgde met de mededeling dat allebei de artikelen helaas niet op voorraad waren, de verwachte levertijd werd gesteld op 2 weken. De mogelijkheid om te annuleren heb ik geaccepteerd.
Ik heb gevraagd om een bevestigingsmail dat de order is geannuleerd en dat ik mijn geld zo spoedig mogelijk ontvang. Dit heb ik echter nog steeds niet mogen ontvangen. En het feit dat de artikelen op de website nog steeds als voorraadartikelen worden vermeld, zegt naar mijn mening genoeg over deze winkel/webshop.
De (eerste) indruk is een onbetrouwbare. Nee, voor mij absoluut geen Baby Max meer. En nu maar hopen dat ik mijn geld nog ontvang...
NBBS
|Zeer tevreden. Goede webshop, direct betaalbevestiging en gebeld voor leveringsafspraak. Meubels waren bij deze shop absoluut het scherpst geprijsd. Goede ervaring dus