Ik heb hier een fietsendrager voor op de trekhaak besteld. Na mijn bestelling werd ik gebeld door een verkoopmedewerker. Of ik ook had gezien dat een ander merk fietsendrager goedkoper was en dat deze identiek was aan de drager die ik besteld had. Een prima actie vind ik. Ik heb de bestelling omgezet naar de goedkopere en het geld dat ik te veel had betaald binnen een week terugontvangen.
Sterke punten
Ja de terugkoppeling van de verkoopmedewerker en de snelheid van handelen
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
van der Torren
|
Prima
Sterke punten
Duidelijke website scherpe prijzen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Karen
|
klantvriendelijk goede prijskwaliteitverhouding levering was volgende dag zoals ze beloofd hadden
Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon. Ik had de bestelling de volgende dag in huis.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Camps Bert
|
positieve ervaring. Snelle levering.
Sterke punten
klantvriendelijkheid. Voorstel over super aanbiedingen is super doch door te snelle reactie aandringen geeft geen goed gevoel. Voor mijn gevoel was het beter geweest om de bosal link door te sturen met de mogelijkheid om te wisselen van aankoop. Groeten
1327 Reviews Plaats review
Evert Lourens
|Ik heb hier een fietsendrager voor op de trekhaak besteld. Na mijn bestelling werd ik gebeld door een verkoopmedewerker. Of ik ook had gezien dat een ander merk fietsendrager goedkoper was en dat deze identiek was aan de drager die ik besteld had. Een prima actie vind ik. Ik heb de bestelling omgezet naar de goedkopere en het geld dat ik te veel had betaald binnen een week terugontvangen.
Sterke punten
Ja de terugkoppeling van de verkoopmedewerker en de snelheid van handelen
Verbeterpunten of tips
Nee
van der Torren
|Prima
Sterke punten
Duidelijke website scherpe prijzen.
Karen
|klantvriendelijk goede prijskwaliteitverhouding levering was volgende dag zoals ze beloofd hadden
Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon. Ik had de bestelling de volgende dag in huis.
Camps Bert
|positieve ervaring. Snelle levering.
Sterke punten
klantvriendelijkheid. Voorstel over super aanbiedingen is super doch door te snelle reactie aandringen geeft geen goed gevoel. Voor mijn gevoel was het beter geweest om de bosal link door te sturen met de mogelijkheid om te wisselen van aankoop. Groeten
Verbeterpunten of tips
geen.
Joachim Keulemans
|Matige dienstverlening