Verbeterpunten of tips
De levertijd mag sneller ik heb 6 dagen moeten wachten op een pakketje. Daarnaast was de track code niet beschikbaar zodat ik het pakketje niet kon volgen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Setje sneeuwkettingen besteld die via DHL geleverd zouden moeten worden. Pakketje was alleen zoek geraakt en dus nieuwe kettingen besteld. Onderzoek waar eerste zending is loopt nog op dit moment december 2015 . De werknemers zijn zeer betrokken en denken in oplossingen. Dus ondanks dat de eerste zending zoek is goede ervaringen met autovoordeelshop.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en meedenken met de klant in geval van problemen.
Verbeterpunten of tips
Maak gebruik van een andere logistieke dienstverlener. DHL heeft zijn haar zaakjes niet op orde en de informatie voorziening in geval van problemen is werkelijk waar onacceptabel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
FEH Delrock
|
Dit was mijn eerste ervaring met dit bedrijf kan alleen maar zeggen dat alles van bestelling tot en met levering perfect verlopen is. alleen zou ik VOOR DE AFLEVERING EEN TRACK EN TRACE CODE ontvangen maar deze is helaas uitgebleven met het gevolg dat mijn bestelling voor de deur stond en ik wist er niks van voor hetzelfde geld was ik niet thuis geweest .
Sterke punten
zeer goede uitleg over de producten en toepassingen.
1327 Reviews Plaats review
Anoniem
|duidelijke website slechte levering
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
De levertijd mag sneller ik heb 6 dagen moeten wachten op een pakketje. Daarnaast was de track code niet beschikbaar zodat ik het pakketje niet kon volgen.
Anoniem
|prima
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Setje sneeuwkettingen besteld die via DHL geleverd zouden moeten worden. Pakketje was alleen zoek geraakt en dus nieuwe kettingen besteld. Onderzoek waar eerste zending is loopt nog op dit moment december 2015 . De werknemers zijn zeer betrokken en denken in oplossingen. Dus ondanks dat de eerste zending zoek is goede ervaringen met autovoordeelshop.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en meedenken met de klant in geval van problemen.
Verbeterpunten of tips
Maak gebruik van een andere logistieke dienstverlener. DHL heeft zijn haar zaakjes niet op orde en de informatie voorziening in geval van problemen is werkelijk waar onacceptabel.
FEH Delrock
|Dit was mijn eerste ervaring met dit bedrijf kan alleen maar zeggen dat alles van bestelling tot en met levering perfect verlopen is. alleen zou ik VOOR DE AFLEVERING EEN TRACK EN TRACE CODE ontvangen maar deze is helaas uitgebleven met het gevolg dat mijn bestelling voor de deur stond en ik wist er niks van voor hetzelfde geld was ik niet thuis geweest .
Sterke punten
zeer goede uitleg over de producten en toepassingen.
Anoniem
|Prima.