Goede ervaring. Heel klantvriendelijk en behulpzaam na telefonisch contact
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ok
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Heel vriendelijk en voorkomend.
Sterke punten
Gaven advies hoe snel te bestellen n.a.v. Telefonisch contact
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Tja ik heb mijn bestelling nog steeds niet mogen ontvangen en word wel al gevraagd om een review te schrijven. Ik vind het lastig wat ik nu moet schrijven. Mijn gevoel zegt slechte ervaring maar is dit terecht
Verbeterpunten of tips
Meer met de klant meedenken. Dus als een bestelling niet geleverd wordt door DHL dan zelf opnieuw bestelling versturen en het zelf oplossen met DHL. Wellicht verzenden met Post NL deze partij houdt rekening met de klant wanneer ze thuis zijn en niet zoals DHL bezorgen wanneer het hun uitkomt.
1327 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede ervaring. Heel klantvriendelijk en behulpzaam na telefonisch contact
Anoniem
|Ok
Anoniem
|Heel vriendelijk en voorkomend.
Sterke punten
Gaven advies hoe snel te bestellen n.a.v. Telefonisch contact
Anoniem
|Tja ik heb mijn bestelling nog steeds niet mogen ontvangen en word wel al gevraagd om een review te schrijven. Ik vind het lastig wat ik nu moet schrijven. Mijn gevoel zegt slechte ervaring maar is dit terecht
Verbeterpunten of tips
Meer met de klant meedenken. Dus als een bestelling niet geleverd wordt door DHL dan zelf opnieuw bestelling versturen en het zelf oplossen met DHL. Wellicht verzenden met Post NL deze partij houdt rekening met de klant wanneer ze thuis zijn en niet zoals DHL bezorgen wanneer het hun uitkomt.
Eddy
|Goed
Sterke punten
Ga zo door
Verbeterpunten of tips
Ga zo door