de service van deze shop is bar slecht.
levering was ok maar de fietsen drager was beschadigd, licht afgebroken.
was een nieuwjaar cadeau dus duurde even voor ik het uitpakte.
land verhaal kort, geen reactie op mails, (oops zat zo gezegd in hun spam folder) bellen, na lang wachten (internationaal voor mij) altijd afgescheept.
gisteren kreeg ik de volgende mail :
Ik heb het e.e.a. besproken met mijn leverancier, echter is dit helaas geen fabrieksfout. Gezien de doos ook onbeschadigd is kan dit ook niet door transport komen. Helaas kan ik hierom niet tegen 'garantie' de drager herstellen.
Hier is een complete verlichtingset voor nodig. Deze kan ik u aanbieden voor 100,- euro. Mocht u willen dat wij de drager repareren kan dit uiteraard ook, echter gaat dit op nacalculatie.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen hebben hoor ik het graag.
dus ze kunnen hier fabrieksfouten vaststellen zonder er ook maar eens naar te kijken
AFRADER dus de shop
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
Sterke punten
Nee.
10
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee, prima zo.
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee, helaas
Sterke punten
Snelle levering en support
9.0
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Jan
|
Verbeterpunten of tips
Nee, alles in orde
Sterke punten
Alles heel duidelijk , en makkelijk bestellen
1327 Reviews Plaats review
olaf
|de service van deze shop is bar slecht.
levering was ok maar de fietsen drager was beschadigd, licht afgebroken.
was een nieuwjaar cadeau dus duurde even voor ik het uitpakte.
land verhaal kort, geen reactie op mails, (oops zat zo gezegd in hun spam folder) bellen, na lang wachten (internationaal voor mij) altijd afgescheept.
gisteren kreeg ik de volgende mail :
Ik heb het e.e.a. besproken met mijn leverancier, echter is dit helaas geen fabrieksfout. Gezien de doos ook onbeschadigd is kan dit ook niet door transport komen. Helaas kan ik hierom niet tegen 'garantie' de drager herstellen.
Hier is een complete verlichtingset voor nodig. Deze kan ik u aanbieden voor 100,- euro. Mocht u willen dat wij de drager repareren kan dit uiteraard ook, echter gaat dit op nacalculatie.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen hebben hoor ik het graag.
dus ze kunnen hier fabrieksfouten vaststellen zonder er ook maar eens naar te kijken
AFRADER dus de shop
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
Sterke punten
Nee.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee, prima zo.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee, helaas
Sterke punten
Snelle levering en support
Jan
|Verbeterpunten of tips
Nee, alles in orde
Sterke punten
Alles heel duidelijk , en makkelijk bestellen