Sterke punten
Na telefonisch contact over een klacht m.b.t een breuk geleverd lampje meteen actie ondernomen.
Verbeterpunten of tips
Klachten via de email sneller behandelen reageren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rik
|
Na lang wachten op de bestelling en enkele mails welke wel werden beantwoord maar zonder oplossing maar eens gebeld. Erg vriendelijk te woord gestaan. Na het telefoongesprek de desteling de volgende dag in huis
Sterke punten
De klant vriendelijkheid aan de telrfoon
77 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed snelle levering
Adam
|super snel levering top spul gewoon alles top
Anoniem
|Gevonden via Google en producten besteld.
Sterke punten
Na telefonisch contact over een klacht m.b.t een breuk geleverd lampje meteen actie ondernomen.
Verbeterpunten of tips
Klachten via de email sneller behandelen reageren.
Rik
|Na lang wachten op de bestelling en enkele mails welke wel werden beantwoord maar zonder oplossing maar eens gebeld. Erg vriendelijk te woord gestaan. Na het telefoongesprek de desteling de volgende dag in huis
Sterke punten
De klant vriendelijkheid aan de telrfoon
Verbeterpunten of tips
Beter op mails reargeren
Anoniem
|Goede bedrijf klant vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Niks