Sterke punten
Ik had 1 LED lamp al snel kapot maar kreeg direct een nieuwe tuis gestuurd. Super service dus
Verbeterpunten of tips
Mijn eerste mail over dat ik een kapotte lamp had werd niet beantwoord door een storing in het systeem van de winkel. Mijn tweede mail 1week later werd binnen 12 uur beantwoord en dezelfde dag werd een nieuwe lamp op gestuurd. Vandaar 4 sterren bij reactiesnelheid en geen 5 welke ik wel gegeven zou hebben o.b.v. de reactive op mijn 2de mail .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Had de verkeerde lampen besteld zonder problemen kon ik deze terug sturen en de week erna had ik de nieuwe lampen in huis. Dus top
Sterke punten
Service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Andre Gerritsen
|
Makkelijk en toegankelijk vele betaal mogelijkheden.
Sterke punten
De garantie wanneer het niet goed is geld terug.
77 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed snelle levering top.
Jeroen van D.
|Duidelijk en snel. Goede service
Sterke punten
Ik had 1 LED lamp al snel kapot maar kreeg direct een nieuwe tuis gestuurd. Super service dus
Verbeterpunten of tips
Mijn eerste mail over dat ik een kapotte lamp had werd niet beantwoord door een storing in het systeem van de winkel. Mijn tweede mail 1week later werd binnen 12 uur beantwoord en dezelfde dag werd een nieuwe lamp op gestuurd. Vandaar 4 sterren bij reactiesnelheid en geen 5 welke ik wel gegeven zou hebben o.b.v. de reactive op mijn 2de mail .
Anoniem
|Had de verkeerde lampen besteld zonder problemen kon ik deze terug sturen en de week erna had ik de nieuwe lampen in huis. Dus top
Sterke punten
Service
Anoniem
|Goed service
Andre Gerritsen
|Makkelijk en toegankelijk vele betaal mogelijkheden.
Sterke punten
De garantie wanneer het niet goed is geld terug.
Verbeterpunten of tips
Geen