Yes dachten we! Eindelijk een losse cilinderkop gevonden met nokkenassen. Valt moeilijk te krijgen... dus we waren eindelijk blij. Komen we daar afgelopen zaterdag aan, na een lange rit. Goeie afspraken gemaakt, aangezien alles nog gedemonteerd moest worden. Hadden we afgesproken dat we vandaag (maandag) zouden bellen als we de cilinderkop op konden halen.... eerste keer bellen vandaag, was nog niet gedemonteerd. Tweede keer bellen nemen ze niet op. Toch door geprobeerd te bellen. Namen ze eindelijk een keer op. En krijg te horen dat ze de cilinderkop toch niet los willen verkopen, maar moet maar de hele motor kopen.... Dat waren niet de afspraken wat er gemaakt zijn... helaas kunnen we nu weer verder zoeken naar een speld in een hooiberg. Slechte service!!!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Marcus
|
Verkeerde onderdelen geleverd gekregen. Een blokjesgrill in de advertentie, een kapotte spijltjesgrill geleverd gekregen. Vervolgens, na veel mailen en bellen (telkens van mijn kant) kon ik het bedrag, minus de verzendkosten terug krijgen. Nooit gekregen. Ook na mailen niet. Afspraken worden dan ineens veranderd. Ik moest het verkeerde onderdeel dan terug sturen. Verzendkosten wederom voor mijn rekening. Dus 2 keer verzendkosten. Geen meedenken, onbeschofte medewerkers. Uiteindelijk, na inschakelen juridisch loket de belofte dat het geld zou worden terug gestort. Daar wacht ik inmiddels alweer 3 weken op. Bedrijf gaf aan dat ze misschien het verkeerde rekeningnummer hadden gebruikt? Smoesjes en praatjesmakers zijn het. Overboeken naar een verkeerd rekeningnummer met naam is tegenwoordig uiterst lastig (foutmelding bank). Daarbij is mijn rekeningnummer gemakkelijk te achterhalen, daar ik het netjes vooraf heb overgeboekt. Nu is het inmiddels alweer 2 weken stil. Oftewel aan iedereen de waarschuwing, bestel daar nooit! Het zijn ***, maar er komt niets van terecht!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
A de Zwart
|
*** gaan uit eigen houtje zonder overleg onderdelen vervangen. Er mankeren ineens allerlei dingen die niet eens aan de orde zijn. Nooit meer!!!!
*** verwijderd door de redactie
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
twinspark
|
motor gekocht. de beste meneer/eigenaar heeft alles gedaan om ons een goede motor te verkopen, je moet wel geduld hebben en aantonen wat je wilt. Pluspunten: zeer behulpzaam en goedkoop. Minpunten: geen.
10
Deborah
|
OPLICHTERS. Onderdeel besteld via onderdelenzoeker.nl. Vervolgens een onderdeel gekregen (na 2 weken en 11x gebeld te hebben) die ën kapot was en de verkeerde maten had! Toen meerdere malen gebeld (7x) om een nieuw onderdeel die wel goed was. Kreeg ik WEER een kapotte. Werd mij verteld dat ik de onderdelen van het eerste pakketje mn tweede pakketje in elkaar moest bouwen!!! Vervolgens zouden ze me de goede stekker nog eens nasturen, want na knutselwerk zou hij nog steeds niet passen met de verkeerde stekker. Nu al 5x gebeld maar nog steeds niks gekregen!! Ben nu al ruim 3 maanden met hen bezig! ALLEENMAAR FRUSTRATIES..ze beloven alles, maar doen niks. Ze noteren je telefoonnummer, maar bellen vervolgens NIET terug!. Pluspunten: GEEN. Minpunten: ALLES!!! Loze beloftes, kapotte producten en vervolgens krijg jij het verwijt dat jouw garage niet goed is, want zij kunnen kapotte producten niet maken??!!?? KLOTEBEDRIJF!!.
7 Reviews Plaats review
Marianne
|Yes dachten we! Eindelijk een losse cilinderkop gevonden met nokkenassen. Valt moeilijk te krijgen... dus we waren eindelijk blij. Komen we daar afgelopen zaterdag aan, na een lange rit. Goeie afspraken gemaakt, aangezien alles nog gedemonteerd moest worden. Hadden we afgesproken dat we vandaag (maandag) zouden bellen als we de cilinderkop op konden halen.... eerste keer bellen vandaag, was nog niet gedemonteerd. Tweede keer bellen nemen ze niet op. Toch door geprobeerd te bellen. Namen ze eindelijk een keer op. En krijg te horen dat ze de cilinderkop toch niet los willen verkopen, maar moet maar de hele motor kopen.... Dat waren niet de afspraken wat er gemaakt zijn... helaas kunnen we nu weer verder zoeken naar een speld in een hooiberg. Slechte service!!!
Marcus
|Verkeerde onderdelen geleverd gekregen. Een blokjesgrill in de advertentie, een kapotte spijltjesgrill geleverd gekregen. Vervolgens, na veel mailen en bellen (telkens van mijn kant) kon ik het bedrag, minus de verzendkosten terug krijgen. Nooit gekregen. Ook na mailen niet. Afspraken worden dan ineens veranderd. Ik moest het verkeerde onderdeel dan terug sturen. Verzendkosten wederom voor mijn rekening. Dus 2 keer verzendkosten. Geen meedenken, onbeschofte medewerkers. Uiteindelijk, na inschakelen juridisch loket de belofte dat het geld zou worden terug gestort. Daar wacht ik inmiddels alweer 3 weken op. Bedrijf gaf aan dat ze misschien het verkeerde rekeningnummer hadden gebruikt? Smoesjes en praatjesmakers zijn het. Overboeken naar een verkeerd rekeningnummer met naam is tegenwoordig uiterst lastig (foutmelding bank). Daarbij is mijn rekeningnummer gemakkelijk te achterhalen, daar ik het netjes vooraf heb overgeboekt. Nu is het inmiddels alweer 2 weken stil. Oftewel aan iedereen de waarschuwing, bestel daar nooit! Het zijn ***, maar er komt niets van terecht!
A de Zwart
|*** gaan uit eigen houtje zonder overleg onderdelen vervangen. Er mankeren ineens allerlei dingen die niet eens aan de orde zijn. Nooit meer!!!!
*** verwijderd door de redactie
twinspark
|motor gekocht. de beste meneer/eigenaar heeft alles gedaan om ons een goede motor te verkopen, je moet wel geduld hebben en aantonen wat je wilt. Pluspunten: zeer behulpzaam en goedkoop. Minpunten: geen.
Deborah
|OPLICHTERS. Onderdeel besteld via onderdelenzoeker.nl. Vervolgens een onderdeel gekregen (na 2 weken en 11x gebeld te hebben) die ën kapot was en de verkeerde maten had! Toen meerdere malen gebeld (7x) om een nieuw onderdeel die wel goed was. Kreeg ik WEER een kapotte. Werd mij verteld dat ik de onderdelen van het eerste pakketje mn tweede pakketje in elkaar moest bouwen!!! Vervolgens zouden ze me de goede stekker nog eens nasturen, want na knutselwerk zou hij nog steeds niet passen met de verkeerde stekker. Nu al 5x gebeld maar nog steeds niks gekregen!! Ben nu al ruim 3 maanden met hen bezig! ALLEENMAAR FRUSTRATIES..ze beloven alles, maar doen niks. Ze noteren je telefoonnummer, maar bellen vervolgens NIET terug!. Pluspunten: GEEN. Minpunten: ALLES!!! Loze beloftes, kapotte producten en vervolgens krijg jij het verwijt dat jouw garage niet goed is, want zij kunnen kapotte producten niet maken??!!?? KLOTEBEDRIJF!!.