Helaas kort achter elkaar 2 vervelende ervaringen gehad met de werkplaats van ASV in Veghel. De eerste keer met de beurt (werd 30 liter Adblue op de factuur gezet terwijl de Adblue tank geheel vol was). Bovendien werd er meer dan 3(!) Euro per liter berekend terwijl ik onderweg altijd 89 cent betaal. Nadat ik de garage er op aan sprak, moest ik bovendien nog verschillende malen emailen om de terugbetaling te ontvangen. Geen enkel excuus gekregen voor de (opzettelijk?) gemaakte fout.....
De tweede kreeg ik 199 euro doorberekend voor het stellen van de diagnose waar ik helemaal niet om gevraagd had. Bovendien was in dit geval de scheur in de velg zo te zien... 199 euro betaald voor een nieuwe bril voor de monteur of zo denk ik.... Nu op zoek naar een betrouwbaardere garage...
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Trendbox Panel
|
Betalen voor kwaliteit De tarieven liggen hoger dan bij een niet-dealer. Daarvoor heb je dan wel gespecialiseerd personeel. Zinvol als het om bepaalde specifieke storingen of defecten gaat. Dat ligt anders als het bij normale controles of kleine werkzaamheben gaat. In deze tijd van 'inleveren' valt dat dan op.
2 Reviews Plaats review
Hans
|Helaas kort achter elkaar 2 vervelende ervaringen gehad met de werkplaats van ASV in Veghel. De eerste keer met de beurt (werd 30 liter Adblue op de factuur gezet terwijl de Adblue tank geheel vol was). Bovendien werd er meer dan 3(!) Euro per liter berekend terwijl ik onderweg altijd 89 cent betaal. Nadat ik de garage er op aan sprak, moest ik bovendien nog verschillende malen emailen om de terugbetaling te ontvangen. Geen enkel excuus gekregen voor de (opzettelijk?) gemaakte fout.....
De tweede kreeg ik 199 euro doorberekend voor het stellen van de diagnose waar ik helemaal niet om gevraagd had. Bovendien was in dit geval de scheur in de velg zo te zien... 199 euro betaald voor een nieuwe bril voor de monteur of zo denk ik.... Nu op zoek naar een betrouwbaardere garage...
Trendbox Panel
|Betalen voor kwaliteit
De tarieven liggen hoger dan bij een niet-dealer. Daarvoor heb je dan wel gespecialiseerd personeel. Zinvol als het om bepaalde specifieke storingen of defecten gaat. Dat ligt anders als het bij normale controles of kleine werkzaamheben gaat. In deze tijd van 'inleveren' valt dat dan op.