Kam nog weinig zeggen over ditzo. Heb het gemakkelijk afgesloten. Zullen het nu gaan ervaren of dat een verstandige keuze is.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
genel
|
slecht! op geen enkele manier bereikbaar. Wilde overstappen van vgz naar ditzo vanwege de prijs, maar omdat er geen enkel contact mogelijk was toch terug gegaan naar VGZ. Ik ben namelijk zwanger en ik wil zekerheid. Ik heb ditzo via elke weg hiervan op de hoogte proberen te stellen naar heb nu alsog een brief met zorgpas binnen gekregen en geen reactie op mijn mail. Ik heb dus nu waarschijnlijk 2 verzekeringen lopen. Chat duurt ook dagen voordat je antwoord krijgt en als je antwoord krijgt kun je er helemaal niks mee. Telefoon ga ik niet eens over beginnen.. frustrerend.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ard
|
Telefonisch contact kwam niet tot stand ivm waarschijnlijk drukte. Door een eigen fout kon ik geen gebruik maken van de app. Is na opnieuw de verzekering afsluiten wel gelukt.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G. Kroon
|
Na enkele tien tallen jaren over gestapt naar een andere zorgverzekeraar. Vele dagen puzzelwerk gedaan bij bijna alle verzekeraars. Veel onduidelijke informatie doorgelezen. Een slogan staat mij niet aan en dat is deze: De basisverzekering is bij iedere zorgverzekering gelijk, een complete leugen.
De handelingen die er voor zorgden waren eenvoudig en werden duidelijk aangegeven. De volgende dag was de polis al binnen.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ap ter braak
|
Ik ben blij dat de meneer van ditzo mij heel goed geholpen heeft 10 met een griffel
1257 Reviews Plaats review
Missty Apel
|Kam nog weinig zeggen over ditzo. Heb het gemakkelijk afgesloten. Zullen het nu gaan ervaren of dat een verstandige keuze is.
genel
|slecht! op geen enkele manier bereikbaar. Wilde overstappen van vgz naar ditzo vanwege de prijs, maar omdat er geen enkel contact mogelijk was toch terug gegaan naar VGZ. Ik ben namelijk zwanger en ik wil zekerheid. Ik heb ditzo via elke weg hiervan op de hoogte proberen te stellen naar heb nu alsog een brief met zorgpas binnen gekregen en geen reactie op mijn mail. Ik heb dus nu waarschijnlijk 2 verzekeringen lopen. Chat duurt ook dagen voordat je antwoord krijgt en als je antwoord krijgt kun je er helemaal niks mee. Telefoon ga ik niet eens over beginnen.. frustrerend.
Team a.s.r.
|Ard
|Telefonisch contact kwam niet tot stand ivm waarschijnlijk drukte. Door een eigen fout kon ik geen gebruik maken van de app. Is na opnieuw de verzekering afsluiten wel gelukt.
G. Kroon
|Na enkele tien tallen jaren over gestapt naar een andere zorgverzekeraar. Vele dagen puzzelwerk gedaan bij bijna alle verzekeraars. Veel onduidelijke informatie doorgelezen. Een slogan staat mij niet aan en dat is deze: De basisverzekering is bij iedere zorgverzekering gelijk, een complete leugen.
De handelingen die er voor zorgden waren eenvoudig en werden duidelijk aangegeven. De volgende dag was de polis al binnen.
Ap ter braak
|Ik ben blij dat de meneer van ditzo mij heel goed geholpen heeft 10 met een griffel