ik heb geen last daarvan en dacht een goede verzekeringsmaatschappij
7.0
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Neal 1951
|
No nonsense verzekeraar. Al meerdere jaren klant en ze doen wat ze beloven
10
informatievoorziening
nakomen van beloftes
prijs/kwaliteit verhouding
angel
|
Er was wat onduidelijkheid en ontevredenheid van mijn kant over het in rekening brengen van fysiotherapie behandelingen . Na veel zoeken zijn ze er uiteindelikjk achter gekomen dat ik toch gelijk had en dat het niet voor eigen rekening hoorde te komen . Als iets niet in een keer duidelijk is nemen ze echt de tijd om het nog een keer uit te zoeken en hun fout toe te geven . Dat vind ik fijn dat je toch serieus genomen wordt .
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
karin van der wijk
|
Mijn ervaring is dat ik rekeningen kreeg die ik niet snapte en ik had gebeld dat er een betaling niet klopte. Het zou uitgezocht worden. In plaats daar bericht over te krijgen ( na vele telefoontjes) kreeg ik een brief van de deurwaarde. De meneer van Ditzo die mij te woord stond was wel erg vriendelijk en heeft het allemaal uitgezocht en excuses aangeboden. Vandaar dat hij de 8 krijgt.
1257 Reviews Plaats review
hanzel
|geweldig geholpen tijdens mijn ziekte
Bert
|ik heb geen last daarvan en dacht een goede verzekeringsmaatschappij
Neal 1951
|No nonsense verzekeraar. Al meerdere jaren klant en ze doen wat ze beloven
angel
|Er was wat onduidelijkheid en ontevredenheid van mijn kant over het in rekening brengen van fysiotherapie behandelingen . Na veel zoeken zijn ze er uiteindelikjk achter gekomen dat ik toch gelijk had en dat het niet voor eigen rekening hoorde te komen . Als iets niet in een keer duidelijk is nemen ze echt de tijd om het nog een keer uit te zoeken en hun fout toe te geven . Dat vind ik fijn dat je toch serieus genomen wordt .
karin van der wijk
|Mijn ervaring is dat ik rekeningen kreeg die ik niet snapte en ik had gebeld dat er een betaling niet klopte. Het zou uitgezocht worden. In plaats daar bericht over te krijgen ( na vele telefoontjes) kreeg ik een brief van de deurwaarde. De meneer van Ditzo die mij te woord stond was wel erg vriendelijk en heeft het allemaal uitgezocht en excuses aangeboden. Vandaar dat hij de 8 krijgt.