Ik maak zelden gebruik van mijn zorgverzekering. Collega van mij wees mij richting Ditzo omdat het daar allemaal goed is geregeld. Dus binnen 5 minuten was ik over.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Feike
|
Deze week hebben mijn vrouw en ik ons aangemeld als nieuwe verzekerden. Vorig jaar had ik mijn schoonzuster (waar ik alles voor regel) hier al verzekerd en die polis moest gewoon blijven doorlopen.
Ik kreeg de melding er is al iemand verzekerd op dit mail-adres, vond het een beetje vreemd dat je niet meerdere mensen kunt verzekeren via een zelfde mail adres. Maar goed we hebben het mail adres aangepast en wij hebben ons beide ingeschreven. We kregen een mededeling dat we verzekerd waren per 1 januari en binnen een aantal uren zou de polis in onze dossier staan.
We zijn nu een aantal dagen verder maar nog steeds geen polis, in mijn dossiers wel een tweetal
brieven maar voor het overige niets, ja nog wel de stukken van een paar jaar terug toen waren we ook bij Ditzo verzekerd. In het dossier van mijn vrouw staan alleen nog oude stukken en helemaal niets over de nieuwe situatie. Nog twee keer getelefoneerd maar tot heden nog niet meer in onze dossiers. Dus deze keer loopt het minder vlot, ik moet erbij zeggen dat de aanmelding van mijn schoonzuster vorig jaar vlekkeloos is verlopen en ook de aanmelding van ons van een paar jaar geleden. En in het verleden tijdens de looptijd nooit geen problemen gehad, we waren dik tevreden.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A. Oumnad
|
Ik vond alle informatie makkelijk en duidelijk op een rij. Dat is voor mij erg belangrijk. De dekking is ook redelijk goed bij mijn verwachting.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dhr Rutten
|
vandaag de dertiende november 2019 let wel geen ongeluksdag de zorg basis afgesloten voor 2020
absoluut goede en duidelijke informatie ik weet wat ik wil, en wat niet, bij ditzo zit je goed ik was er
al eens eerder verzekert, ik ging er weg omdat ditzo mij maar liefst 7 zorgpasjes stuurde terwijl een
pasje genoeg was, ik hoop dat het nu vlekkeloos verloopt dhr Rutten
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Johan
|
Op basis van vrije keus zorgverleners in combinatie met vergoedingen Tandartskosten tot € 250 en de premie voor 2020 ben ik nu overgegaan op Ditzo Zorgverzekering. Voor wat betreft klantgerichtheid en service van de medewerkers heb ik nog geen oordeel, want het is voor het eerst dat ik bij Ditzo zit. Deze vraag moeten ze mij eind 2020 stellen en niet nu. Voordeel is wel, dat men via Whatsapp bereikbaar is en vragen kan stellen.
1257 Reviews Plaats review
Eric Vriezen
|Ik maak zelden gebruik van mijn zorgverzekering. Collega van mij wees mij richting Ditzo omdat het daar allemaal goed is geregeld. Dus binnen 5 minuten was ik over.
Feike
|Deze week hebben mijn vrouw en ik ons aangemeld als nieuwe verzekerden. Vorig jaar had ik mijn schoonzuster (waar ik alles voor regel) hier al verzekerd en die polis moest gewoon blijven doorlopen.
Ik kreeg de melding er is al iemand verzekerd op dit mail-adres, vond het een beetje vreemd dat je niet meerdere mensen kunt verzekeren via een zelfde mail adres. Maar goed we hebben het mail adres aangepast en wij hebben ons beide ingeschreven. We kregen een mededeling dat we verzekerd waren per 1 januari en binnen een aantal uren zou de polis in onze dossier staan.
We zijn nu een aantal dagen verder maar nog steeds geen polis, in mijn dossiers wel een tweetal
brieven maar voor het overige niets, ja nog wel de stukken van een paar jaar terug toen waren we ook bij Ditzo verzekerd. In het dossier van mijn vrouw staan alleen nog oude stukken en helemaal niets over de nieuwe situatie. Nog twee keer getelefoneerd maar tot heden nog niet meer in onze dossiers. Dus deze keer loopt het minder vlot, ik moet erbij zeggen dat de aanmelding van mijn schoonzuster vorig jaar vlekkeloos is verlopen en ook de aanmelding van ons van een paar jaar geleden. En in het verleden tijdens de looptijd nooit geen problemen gehad, we waren dik tevreden.
Team a.s.r.
|A. Oumnad
|Ik vond alle informatie makkelijk en duidelijk op een rij. Dat is voor mij erg belangrijk. De dekking is ook redelijk goed bij mijn verwachting.
Dhr Rutten
|vandaag de dertiende november 2019 let wel geen ongeluksdag de zorg basis afgesloten voor 2020
absoluut goede en duidelijke informatie ik weet wat ik wil, en wat niet, bij ditzo zit je goed ik was er
al eens eerder verzekert, ik ging er weg omdat ditzo mij maar liefst 7 zorgpasjes stuurde terwijl een
pasje genoeg was, ik hoop dat het nu vlekkeloos verloopt dhr Rutten
Johan
|Op basis van vrije keus zorgverleners in combinatie met vergoedingen Tandartskosten tot € 250 en de premie voor 2020 ben ik nu overgegaan op Ditzo Zorgverzekering. Voor wat betreft klantgerichtheid en service van de medewerkers heb ik nog geen oordeel, want het is voor het eerst dat ik bij Ditzo zit. Deze vraag moeten ze mij eind 2020 stellen en niet nu. Voordeel is wel, dat men via Whatsapp bereikbaar is en vragen kan stellen.
Team a.s.r.
|