Geen telefonisch contact mogelijk. Per chat wordt het probleem doorgeschoven. Aanspreek manier is beneden peil. Ik ben klant en wens met U te worden aangesproken. Hoi...als begroeting accepteer ik niet. Website is ver onder de maat. Wachtwoord werkt de volgende dag niet meer. De klant heeft dagen werk een verzekering te wijzigen. Ik overweeg alle Ditzo verzekeringen op te zeggen voor betere service elders.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dennis
|
Schade ingediend en website had een storing, Chat iemand gesproken en doorverwezen naar telefonische desk. Prima geholpen en snel! Direct een mail gehad met instructie. Tot nu toe zeer tevreden, eerste schade melding bij Ditzo en bij mijn vorige verzekering ging dat heel anders, veel langzamer. Dus snelle afwikkeling en deskundige medewerkers.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
W.J.M. Sterenborg
|
Er liepen twee inboedelverzekeringen op 1 adres.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M. Steinbichler
|
Uitstekend en lage premie.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henny Ketting
|
Prima ervaring met een schade onder de inboedelverzekering en de snelle, simpele en correcte wijze van afhandelen.
Is ook in belangrijke mate de reden dat ik ook mijn andere verzekeringen bij Ditzo onder breng.
Dat alles terwijl de premies vrijwel allemaal gelijk of zelfs lager zijn dan mijn huidige verzekeraar.
54 Reviews Plaats review
Hardon
|Geen telefonisch contact mogelijk. Per chat wordt het probleem doorgeschoven. Aanspreek manier is beneden peil. Ik ben klant en wens met U te worden aangesproken. Hoi...als begroeting accepteer ik niet. Website is ver onder de maat. Wachtwoord werkt de volgende dag niet meer. De klant heeft dagen werk een verzekering te wijzigen. Ik overweeg alle Ditzo verzekeringen op te zeggen voor betere service elders.
Dennis
|Schade ingediend en website had een storing, Chat iemand gesproken en doorverwezen naar telefonische desk. Prima geholpen en snel! Direct een mail gehad met instructie. Tot nu toe zeer tevreden, eerste schade melding bij Ditzo en bij mijn vorige verzekering ging dat heel anders, veel langzamer. Dus snelle afwikkeling en deskundige medewerkers.
W.J.M. Sterenborg
|Er liepen twee inboedelverzekeringen op 1 adres.
Team a.s.r.
|M. Steinbichler
|Uitstekend en lage premie.
Henny Ketting
|Prima ervaring met een schade onder de inboedelverzekering en de snelle, simpele en correcte wijze van afhandelen.
Is ook in belangrijke mate de reden dat ik ook mijn andere verzekeringen bij Ditzo onder breng.
Dat alles terwijl de premies vrijwel allemaal gelijk of zelfs lager zijn dan mijn huidige verzekeraar.