de woonhuisverzekering kwam zeer snel tot stand mede dankzij de uitstekende website
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hans
|
Verschil basis en all-risk niet duidelijk bij afsluiten, hier zou ik een informatiebutton bijmaken zodat je niet af hoeft te breken om dit eerst op te zoeken.
Verder eenvoudig, snel en scherp tarief.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Arnold
|
Ongelooflijk goed aanvraagproces voor woonhuisverzekering, snel en makkelijk. Onduidelijk wat het verschil is tussen basis- en luxevariant. Kan natuurlijk wel de voorwaarden napluizen, maar wie heeft hier zin in? Had bij Ditzo al een verzekering lopen, ga nu na of ik de andere verzekeringen ook ga overhevelen. Wil wel de beste prijs/kwaliteit, en Ditzo stelt tot dusverre niet teleur.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Hardon
|
Geen telefonisch contact mogelijk. Per chat wordt het probleem doorgeschoven. Aanspreek manier is beneden peil. Ik ben klant en wens met U te worden aangesproken. Hoi...als begroeting accepteer ik niet. Website is ver onder de maat. Wachtwoord werkt de volgende dag niet meer. De klant heeft dagen werk een verzekering te wijzigen. Ik overweeg alle Ditzo verzekeringen op te zeggen voor betere service elders.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dennis
|
Schade ingediend en website had een storing, Chat iemand gesproken en doorverwezen naar telefonische desk. Prima geholpen en snel! Direct een mail gehad met instructie. Tot nu toe zeer tevreden, eerste schade melding bij Ditzo en bij mijn vorige verzekering ging dat heel anders, veel langzamer. Dus snelle afwikkeling en deskundige medewerkers.
52 Reviews Plaats review
C.K.Buis
|de woonhuisverzekering kwam zeer snel tot stand mede dankzij de uitstekende website
Team a.s.r.
|Hans
|Verschil basis en all-risk niet duidelijk bij afsluiten, hier zou ik een informatiebutton bijmaken zodat je niet af hoeft te breken om dit eerst op te zoeken.
Verder eenvoudig, snel en scherp tarief.
Arnold
|Ongelooflijk goed aanvraagproces voor woonhuisverzekering, snel en makkelijk. Onduidelijk wat het verschil is tussen basis- en luxevariant. Kan natuurlijk wel de voorwaarden napluizen, maar wie heeft hier zin in? Had bij Ditzo al een verzekering lopen, ga nu na of ik de andere verzekeringen ook ga overhevelen. Wil wel de beste prijs/kwaliteit, en Ditzo stelt tot dusverre niet teleur.
Hardon
|Geen telefonisch contact mogelijk. Per chat wordt het probleem doorgeschoven. Aanspreek manier is beneden peil. Ik ben klant en wens met U te worden aangesproken. Hoi...als begroeting accepteer ik niet. Website is ver onder de maat. Wachtwoord werkt de volgende dag niet meer. De klant heeft dagen werk een verzekering te wijzigen. Ik overweeg alle Ditzo verzekeringen op te zeggen voor betere service elders.
Dennis
|Schade ingediend en website had een storing, Chat iemand gesproken en doorverwezen naar telefonische desk. Prima geholpen en snel! Direct een mail gehad met instructie. Tot nu toe zeer tevreden, eerste schade melding bij Ditzo en bij mijn vorige verzekering ging dat heel anders, veel langzamer. Dus snelle afwikkeling en deskundige medewerkers.