Werelddekking aangegeven en europa dekking gekregen. vervolgens niet meer kunnen inloggen hoewel gebruikersnaam en ww wel juist zijn, klantenservice antwoordt niet, laat je eeuwig wachten
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
marijke
|
ik heb het snel voor elkaar gekregen om een reisverzekering af te sluiten . Het ging makkelijk . Ik weet ook in het kort de voorwaarden . Heel duidelijk
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ludo
|
Veel te omslachtig.
Niet klantvriendelijk
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Petra
|
De wachtrij in de vroege ochtend valt mee & is zeker de moeite waard om 'n medewerker te kunnen spreken!
Duidelijke uitleg , vriendelijk te woord gestaan & direct de verzekering af kunnen sluiten! Toppers die ik gesproken heb, thanks!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Christiaan
|
Het afsluiten van een reisverzekering ging snel. Er was duidelijke informatie. Ik miste wel een duiding of de kinderen mee zijn verzekerd. Bij het inschrijven hoefde ik geen namen op te geven. Even contact gezocht via WhatsApp. Jammer, dat daar dan weer een chatbot in verwerkt zit. Maakt het onpersoonlijk.
133 Reviews Plaats review
Koolwijk
|Werelddekking aangegeven en europa dekking gekregen. vervolgens niet meer kunnen inloggen hoewel gebruikersnaam en ww wel juist zijn, klantenservice antwoordt niet, laat je eeuwig wachten
marijke
|ik heb het snel voor elkaar gekregen om een reisverzekering af te sluiten . Het ging makkelijk . Ik weet ook in het kort de voorwaarden . Heel duidelijk
Ludo
|Veel te omslachtig.
Niet klantvriendelijk
Petra
|De wachtrij in de vroege ochtend valt mee & is zeker de moeite waard om 'n medewerker te kunnen spreken!
Duidelijke uitleg , vriendelijk te woord gestaan & direct de verzekering af kunnen sluiten! Toppers die ik gesproken heb, thanks!
Christiaan
|Het afsluiten van een reisverzekering ging snel. Er was duidelijke informatie. Ik miste wel een duiding of de kinderen mee zijn verzekerd. Bij het inschrijven hoefde ik geen namen op te geven. Even contact gezocht via WhatsApp. Jammer, dat daar dan weer een chatbot in verwerkt zit. Maakt het onpersoonlijk.