De wachtrij in de vroege ochtend valt mee & is zeker de moeite waard om 'n medewerker te kunnen spreken!
Duidelijke uitleg , vriendelijk te woord gestaan & direct de verzekering af kunnen sluiten! Toppers die ik gesproken heb, thanks!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Christiaan
|
Het afsluiten van een reisverzekering ging snel. Er was duidelijke informatie. Ik miste wel een duiding of de kinderen mee zijn verzekerd. Bij het inschrijven hoefde ik geen namen op te geven. Even contact gezocht via WhatsApp. Jammer, dat daar dan weer een chatbot in verwerkt zit. Maakt het onpersoonlijk.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nu al spijt
|
Waardeloos. Het lukt niet om mijn geslacht aan te passen. Staat nu niet goed op mijn polis. En terwijl ik inlog wachtwoord goed invul blokkeert het.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cootje
|
Prima reisverzekering met een uitgebreide dekking, zeker voor de (lage) premie die je voor deze reisverzekering moet betalen!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ton van de Kraats
|
Ik probeer al 2 dagen informatie over mijn reisverzekering te krijgen via de app...geen reactie! Bij bellen 20 wachtenden voor u....
120 Reviews Plaats review
Petra
|De wachtrij in de vroege ochtend valt mee & is zeker de moeite waard om 'n medewerker te kunnen spreken!
Duidelijke uitleg , vriendelijk te woord gestaan & direct de verzekering af kunnen sluiten! Toppers die ik gesproken heb, thanks!
Christiaan
|Het afsluiten van een reisverzekering ging snel. Er was duidelijke informatie. Ik miste wel een duiding of de kinderen mee zijn verzekerd. Bij het inschrijven hoefde ik geen namen op te geven. Even contact gezocht via WhatsApp. Jammer, dat daar dan weer een chatbot in verwerkt zit. Maakt het onpersoonlijk.
Nu al spijt
|Waardeloos. Het lukt niet om mijn geslacht aan te passen. Staat nu niet goed op mijn polis. En terwijl ik inlog wachtwoord goed invul blokkeert het.
Cootje
|Prima reisverzekering met een uitgebreide dekking, zeker voor de (lage) premie die je voor deze reisverzekering moet betalen!
Ton van de Kraats
|Ik probeer al 2 dagen informatie over mijn reisverzekering te krijgen via de app...geen reactie! Bij bellen 20 wachtenden voor u....