Alleen online verzekering afsluiten is een ramp uren mee bezig geweest dan toch maar telefonisch gedaan
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marjan
|
De klantgerichtheid heb ik laag beoordeeld omdat ik het slecht vind dat telefonische support bij het afsluiten van een nieuwe verzekering onmogelijk is. Bovendien liep de applicatie steeds vast en bleef maar aangeven "wij controleren nu de gegevens". Via Whatapp contact gehad maar het verliep allemaal heel stroef. Uiteindelijk na 2 dagen is het gelukt een verzekering af te sluiten. Moest erg denken aan reclame van " klaverblad verzekeringen"
672 Reviews Plaats review
van der Veen
|tot zover erg goed
Fatih
|Ik vindt het niks via WhatsApp.
Team a.s.r.
|J. Hubers
|Alleen online verzekering afsluiten is een ramp uren mee bezig geweest dan toch maar telefonisch gedaan
Marjan
|De klantgerichtheid heb ik laag beoordeeld omdat ik het slecht vind dat telefonische support bij het afsluiten van een nieuwe verzekering onmogelijk is. Bovendien liep de applicatie steeds vast en bleef maar aangeven "wij controleren nu de gegevens". Via Whatapp contact gehad maar het verliep allemaal heel stroef. Uiteindelijk na 2 dagen is het gelukt een verzekering af te sluiten. Moest erg denken aan reclame van " klaverblad verzekeringen"
Team a.s.r.
|Albert Monpellier
|Weer heel goed en perfect geholpen!