Nieuwe auto een maand na verkoop van de vorige gaf groot probleem. Nieuw wachtwoord werkte niet vanaf mobiel in buitenland en van computer in Nederland. Uiteindelijk hogere prijs als door jullie opgegeven.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Steven
|
Lastig via de site de auto te verzekeren, op chat word je ook niet heel veel wijzer van en een terugbelverzoek wil ook vaak niet lukken omdat de tijd voor "een ander gereserveerd is "
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M.G. Rijkers
|
Ik wil voor mijn nieuwe auto een verzekering afsluiten en dat kan alleen op naam kentekenhouder??????
Mijn man is kentekenhouder en ik ben hoofdbestuurder. Wat is dit voor onzin, kan dus geen verzekering afsluiten en begrijp hier ook uit dat alleen kentekenhouder gemachtigd is om de auto te besturen. Stel ik via klantenservice hier een vraag over dan gaat dat niet omdat mijn vraag te lang is. Telefonisch gaat dus ook niet.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rehfeld
|
.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anja
|
Goede service als je het voor elkaar krijgt iemand te spreken.
665 Reviews Plaats review
JJKOEMAN
|Nieuwe auto een maand na verkoop van de vorige gaf groot probleem. Nieuw wachtwoord werkte niet vanaf mobiel in buitenland en van computer in Nederland. Uiteindelijk hogere prijs als door jullie opgegeven.
Team a.s.r.
|Steven
|Lastig via de site de auto te verzekeren, op chat word je ook niet heel veel wijzer van en een terugbelverzoek wil ook vaak niet lukken omdat de tijd voor "een ander gereserveerd is "
Team a.s.r.
|M.G. Rijkers
|Ik wil voor mijn nieuwe auto een verzekering afsluiten en dat kan alleen op naam kentekenhouder??????
Mijn man is kentekenhouder en ik ben hoofdbestuurder. Wat is dit voor onzin, kan dus geen verzekering afsluiten en begrijp hier ook uit dat alleen kentekenhouder gemachtigd is om de auto te besturen. Stel ik via klantenservice hier een vraag over dan gaat dat niet omdat mijn vraag te lang is. Telefonisch gaat dus ook niet.
Team a.s.r.
|M.G. Rijkers
|Rehfeld
|.
Anja
|Goede service als je het voor elkaar krijgt iemand te spreken.