Had schade aan mijn auto, heb toen contact genomen met Ditzo.
Werd zeer deskundig en vriendelijk geholpen.
Kon mijn auto diezelfde dag afleveren en de schade werd binnen 2 dagen verholpen.
Zeer vakkundig en snel.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R Schoppink
|
Ik dacht dat ze zouden helpen ipv je ten gronde richten. Heb je problemen dan zorg ditzo dat ze nog erger worden. moet nu schade betalen zonder informatie te hebben gehad is veels te hoge schade vast gesteld plus dat me premie van 71 euro naar 156 euro is gegaan en -5 schade jaren moet nu telkens 156 euro betalen maar ben niet verzekerd pas als schade is betaald dus loop nu risico op 400 euro boete omdat auto niet verzekerd wordt bij ditzo
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tom van Noort
|
Nieuwe auto bij Ditzo verzekeren onmogelijk!
Het is bij Ditzo (blijkbaar) niet mogelijk om een nieuwe auto te verzekeren! De (volledig nieuwe, GEEN import) auto werd bij de dealer netjes geregistreerd en op naam gezet (bij de RDW), maar voordat het in de systemen van Ditzo bekend is, kan wel enkele dagen duren aldus een medewerker van de klantenservice, pas dan is het mogelijk om een verzekering af te sluiten. Verzekering dus maar bij een andere verzekeraar ondergebracht, want je mag (en wil) niet onverzekerd rondrijden. Ik heb een dag later nogmaals online gekeken bij Ditzo en nog steeds is de auto niet bekend in hun systeem.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Silke
|
Ik heb laatst op WhatsApp info gevraagd over hoe ik mijn autoverzekering bij Ditzo kon beëindigen. Het duurde even (3 uur of iets dergelijks, hun belofte van 2 uur lukte ze niet maar daar kreeg ik dan ook een sorry-mailtje over) voor ze reageerden maar vervolgens was de hulp supersnel en attent. Dus ik ben tevreden over hun WhatsAppservice!
672 Reviews Plaats review
marian bruggeman
|Had schade aan mijn auto, heb toen contact genomen met Ditzo.
Werd zeer deskundig en vriendelijk geholpen.
Kon mijn auto diezelfde dag afleveren en de schade werd binnen 2 dagen verholpen.
Zeer vakkundig en snel.
Team a.s.r.
|R Schoppink
|Ik dacht dat ze zouden helpen ipv je ten gronde richten. Heb je problemen dan zorg ditzo dat ze nog erger worden. moet nu schade betalen zonder informatie te hebben gehad is veels te hoge schade vast gesteld plus dat me premie van 71 euro naar 156 euro is gegaan en -5 schade jaren moet nu telkens 156 euro betalen maar ben niet verzekerd pas als schade is betaald dus loop nu risico op 400 euro boete omdat auto niet verzekerd wordt bij ditzo
Team a.s.r.
|Tom van Noort
|Nieuwe auto bij Ditzo verzekeren onmogelijk!
Het is bij Ditzo (blijkbaar) niet mogelijk om een nieuwe auto te verzekeren! De (volledig nieuwe, GEEN import) auto werd bij de dealer netjes geregistreerd en op naam gezet (bij de RDW), maar voordat het in de systemen van Ditzo bekend is, kan wel enkele dagen duren aldus een medewerker van de klantenservice, pas dan is het mogelijk om een verzekering af te sluiten. Verzekering dus maar bij een andere verzekeraar ondergebracht, want je mag (en wil) niet onverzekerd rondrijden. Ik heb een dag later nogmaals online gekeken bij Ditzo en nog steeds is de auto niet bekend in hun systeem.
Silke
|Ik heb laatst op WhatsApp info gevraagd over hoe ik mijn autoverzekering bij Ditzo kon beëindigen. Het duurde even (3 uur of iets dergelijks, hun belofte van 2 uur lukte ze niet maar daar kreeg ik dan ook een sorry-mailtje over) voor ze reageerden maar vervolgens was de hulp supersnel en attent. Dus ik ben tevreden over hun WhatsAppservice!
nico dg
|Hou het kort , op alle onderdelen prima geregeld.