Ik dacht dat ze zouden helpen ipv je ten gronde richten. Heb je problemen dan zorg ditzo dat ze nog erger worden. moet nu schade betalen zonder informatie te hebben gehad is veels te hoge schade vast gesteld plus dat me premie van 71 euro naar 156 euro is gegaan en -5 schade jaren moet nu telkens 156 euro betalen maar ben niet verzekerd pas als schade is betaald dus loop nu risico op 400 euro boete omdat auto niet verzekerd wordt bij ditzo
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tom van Noort
|
Nieuwe auto bij Ditzo verzekeren onmogelijk!
Het is bij Ditzo (blijkbaar) niet mogelijk om een nieuwe auto te verzekeren! De (volledig nieuwe, GEEN import) auto werd bij de dealer netjes geregistreerd en op naam gezet (bij de RDW), maar voordat het in de systemen van Ditzo bekend is, kan wel enkele dagen duren aldus een medewerker van de klantenservice, pas dan is het mogelijk om een verzekering af te sluiten. Verzekering dus maar bij een andere verzekeraar ondergebracht, want je mag (en wil) niet onverzekerd rondrijden. Ik heb een dag later nogmaals online gekeken bij Ditzo en nog steeds is de auto niet bekend in hun systeem.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Silke
|
Ik heb laatst op WhatsApp info gevraagd over hoe ik mijn autoverzekering bij Ditzo kon beëindigen. Het duurde even (3 uur of iets dergelijks, hun belofte van 2 uur lukte ze niet maar daar kreeg ik dan ook een sorry-mailtje over) voor ze reageerden maar vervolgens was de hulp supersnel en attent. Dus ik ben tevreden over hun WhatsAppservice!
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
nico dg
|
Hou het kort , op alle onderdelen prima geregeld.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
D. Krabbendam
|
Mijn vrouw en ik zijn apart verzekerd bij Ditzo. Gevraagd de auto van mijn vrouw als 2de auto te plaatsen op mijn site. Vele pogingen mislukten. Uiteindelijk is mij dit toch gelukt via een chat. Het moet toch mogelijk zijn dit op een eenvoudige wijze uit te kunnen voeren. Als klap op de vuurpijl werd de premie van mijn vrouw verhoogd. Niet veel, maar ik dacht juist aan het tegenovergestelde. Ditzo moet hier toch wel iets veranderen. Verder goede ervaringen met Ditzo.
666 Reviews Plaats review
R Schoppink
|Ik dacht dat ze zouden helpen ipv je ten gronde richten. Heb je problemen dan zorg ditzo dat ze nog erger worden. moet nu schade betalen zonder informatie te hebben gehad is veels te hoge schade vast gesteld plus dat me premie van 71 euro naar 156 euro is gegaan en -5 schade jaren moet nu telkens 156 euro betalen maar ben niet verzekerd pas als schade is betaald dus loop nu risico op 400 euro boete omdat auto niet verzekerd wordt bij ditzo
Team a.s.r.
|Tom van Noort
|Nieuwe auto bij Ditzo verzekeren onmogelijk!
Het is bij Ditzo (blijkbaar) niet mogelijk om een nieuwe auto te verzekeren! De (volledig nieuwe, GEEN import) auto werd bij de dealer netjes geregistreerd en op naam gezet (bij de RDW), maar voordat het in de systemen van Ditzo bekend is, kan wel enkele dagen duren aldus een medewerker van de klantenservice, pas dan is het mogelijk om een verzekering af te sluiten. Verzekering dus maar bij een andere verzekeraar ondergebracht, want je mag (en wil) niet onverzekerd rondrijden. Ik heb een dag later nogmaals online gekeken bij Ditzo en nog steeds is de auto niet bekend in hun systeem.
Silke
|Ik heb laatst op WhatsApp info gevraagd over hoe ik mijn autoverzekering bij Ditzo kon beëindigen. Het duurde even (3 uur of iets dergelijks, hun belofte van 2 uur lukte ze niet maar daar kreeg ik dan ook een sorry-mailtje over) voor ze reageerden maar vervolgens was de hulp supersnel en attent. Dus ik ben tevreden over hun WhatsAppservice!
nico dg
|Hou het kort , op alle onderdelen prima geregeld.
D. Krabbendam
|Mijn vrouw en ik zijn apart verzekerd bij Ditzo. Gevraagd de auto van mijn vrouw als 2de auto te plaatsen op mijn site. Vele pogingen mislukten. Uiteindelijk is mij dit toch gelukt via een chat. Het moet toch mogelijk zijn dit op een eenvoudige wijze uit te kunnen voeren. Als klap op de vuurpijl werd de premie van mijn vrouw verhoogd. Niet veel, maar ik dacht juist aan het tegenovergestelde. Ditzo moet hier toch wel iets veranderen. Verder goede ervaringen met Ditzo.