Hierbij wil ik mijn ernstige bezorgdheid uitspreken over de terhandstellingskosten die door uw apotheek in rekening zijn gebracht voor mijn medicijnen. Voor een medicijn dat normaal gesproken €56 kost, is mij bij uw apotheek ineens €111,- in rekening gebracht.
Ik heb meerdere keren om een toelichting en inzicht in de nota gevraagd, maar helaas zonder resultaat. Bovendien gebruik ik dit medicijn al drie jaar, terwijl u blijft volhouden dat dit mijn eerste keer is. Dit ondanks dat ik u duidelijke screenshots van mijn dossier heb overlegd waaruit blijkt dat ik het medicijn al langere tijd gebruik.
Het lijkt erop dat u onterecht de volledige terhandstellingskosten rekent. Ik verzoek u vriendelijk maar dringend om deze kwestie te onderzoeken, de kosten te corrigeren en mij hierover schriftelijk te informeren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
daniels
|
neemt niet de tyd. ik ben een keer voor erge rugpyn geweest,hy zegt is niets aan de hand,ik ben toen naar servaas gegaan manuele therapeut die ondekte dat myn bekken scheef stond,dit koste my 50 euro maar die man heeft wel myn bekken recht gezet en nam wel de tyd.en myn rugpyn was over. Pluspunten: is wel aardige man. Minpunten: volgens my snel gestresd voor al als je later op de dag komt.
2.0
Eric
|
Goede ervaring met dokter Tieleman. Even een tegengeluid naar aanleiding van negatieve recencies die ik hier zie. Dr. Tieleman is inmiddels tot mijn spijt vertrokken bij deze praktijk. Hij heeft mij vorig jaar enkele keren zeer naar tevredenheid behandeld. Pluspunten: Vriendelijk, aandachtig, nam de tijd en deed een goede belangrijke doorverwijzing naar de juiste specialist.
10
Mo
|
Slechte ervaringen dr. Tieleman. Ik ben vanaf het begin, aantal jaren geleden, bij dr. Tieleman terechtgekomen. In het begin ging het wel redelijk maar de laatste paar keer ben ik echt de spreekkamer uitgekeken. Ik had 1x zelfs een dubbele afspraak gemaakt, omdat hij me de keer daarvoor te verstaan had gegeven dat ik maar voor 1 klacht tegelijk mocht komen. In principe heb ik daar begrip voor, echter ik was toen pas een paar minuten binnen en wilde nog even snel iets vragen over wat anders. Ik ben echt geen persoon die lang van stof is en ik kom ook niet heel vaak langs, dus daar kan het niet aan liggen. Ik ben het met dhr/mw van Dam eens, zeer kortaf, ongeinteresseerd, snel geirriteerd. Je moet heel snel je verhaal vertellen en na de diagnose geen vragen meer stellen want dan raakt hij zichtbaar geirriteerd (zuchten enzo). Ik ga inmiddels ook niet meer naar hem. Minpunten: Ongeduldig, snel geirriteerd.
2.0
Van Dam
|
Tieleman bot en onzorgvuldig. De heer Tieleman nu een aantal keer bezocht en hij liet me niet uitpraten, kijkt je nauwelijks aan, raakt zichtbaar geërriteerd als je niet in zijn razendsnelle tempo mee wil en verliest schaamteloos zijn geduld als je niet onmiddellijk instemt met wat hij vindt en nog een vraag stelt. Erg onproffesioneel. Ook vraagt hij niet door, waardoor ik een medicijn voorgeschreven kreeg dat als veel voorkomende bijwerking precies mijn klachten had. Tja, als hij 1 minuut langer de tijd had genomen, dan had ik misschien het idee dat ik een mens ben i.p.v. een obstakel in zijn werk en hoefde ik niet steeds terug te komen. Volgende keer ga ik niet meer naar hem!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Haast, onzorgvuldig.
6 Reviews Plaats review
lilian melker
|Hierbij wil ik mijn ernstige bezorgdheid uitspreken over de terhandstellingskosten die door uw apotheek in rekening zijn gebracht voor mijn medicijnen. Voor een medicijn dat normaal gesproken €56 kost, is mij bij uw apotheek ineens €111,- in rekening gebracht.
Ik heb meerdere keren om een toelichting en inzicht in de nota gevraagd, maar helaas zonder resultaat. Bovendien gebruik ik dit medicijn al drie jaar, terwijl u blijft volhouden dat dit mijn eerste keer is. Dit ondanks dat ik u duidelijke screenshots van mijn dossier heb overlegd waaruit blijkt dat ik het medicijn al langere tijd gebruik.
Het lijkt erop dat u onterecht de volledige terhandstellingskosten rekent. Ik verzoek u vriendelijk maar dringend om deze kwestie te onderzoeken, de kosten te corrigeren en mij hierover schriftelijk te informeren.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking.
daniels
|neemt niet de tyd. ik ben een keer voor erge rugpyn geweest,hy zegt is niets aan de hand,ik ben toen naar servaas gegaan manuele therapeut die ondekte dat myn bekken scheef stond,dit koste my 50 euro maar die man heeft wel myn bekken recht gezet en nam wel de tyd.en myn rugpyn was over. Pluspunten: is wel aardige man. Minpunten: volgens my snel gestresd voor al als je later op de dag komt.
Eric
|Goede ervaring met dokter Tieleman. Even een tegengeluid naar aanleiding van negatieve recencies die ik hier zie. Dr. Tieleman is inmiddels tot mijn spijt vertrokken bij deze praktijk. Hij heeft mij vorig jaar enkele keren zeer naar tevredenheid behandeld. Pluspunten: Vriendelijk, aandachtig, nam de tijd en deed een goede belangrijke doorverwijzing naar de juiste specialist.
Mo
|Slechte ervaringen dr. Tieleman. Ik ben vanaf het begin, aantal jaren geleden, bij dr. Tieleman terechtgekomen. In het begin ging het wel redelijk maar de laatste paar keer ben ik echt de spreekkamer uitgekeken. Ik had 1x zelfs een dubbele afspraak gemaakt, omdat hij me de keer daarvoor te verstaan had gegeven dat ik maar voor 1 klacht tegelijk mocht komen. In principe heb ik daar begrip voor, echter ik was toen pas een paar minuten binnen en wilde nog even snel iets vragen over wat anders. Ik ben echt geen persoon die lang van stof is en ik kom ook niet heel vaak langs, dus daar kan het niet aan liggen. Ik ben het met dhr/mw van Dam eens, zeer kortaf, ongeinteresseerd, snel geirriteerd. Je moet heel snel je verhaal vertellen en na de diagnose geen vragen meer stellen want dan raakt hij zichtbaar geirriteerd (zuchten enzo). Ik ga inmiddels ook niet meer naar hem. Minpunten: Ongeduldig, snel geirriteerd.
Van Dam
|Tieleman bot en onzorgvuldig. De heer Tieleman nu een aantal keer bezocht en hij liet me niet uitpraten, kijkt je nauwelijks aan, raakt zichtbaar geërriteerd als je niet in zijn razendsnelle tempo mee wil en verliest schaamteloos zijn geduld als je niet onmiddellijk instemt met wat hij vindt en nog een vraag stelt. Erg onproffesioneel. Ook vraagt hij niet door, waardoor ik een medicijn voorgeschreven kreeg dat als veel voorkomende bijwerking precies mijn klachten had. Tja, als hij 1 minuut langer de tijd had genomen, dan had ik misschien het idee dat ik een mens ben i.p.v. een obstakel in zijn werk en hoefde ik niet steeds terug te komen. Volgende keer ga ik niet meer naar hem!. Pluspunten: Geen. Minpunten: Haast, onzorgvuldig.