Ik wil iedereen zeer afraden om hier zwemles af te nemen.
Geldklopperij en geen diploma.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Friso van Dooren
|
Menselijk maat is hier ver te zoeken.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
JP
|
Hele dure sportschool hebben een half jaar extra contributie afgehouden zonder door te geven ik moest het bewijzen dat het zo was niet normaal en de sportschool is niet hygiënisch
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mo
|
De grootste ***, de medewerkers hebben geen respect voor hun klanten.Ik heb bij hen ingeschreven voor de club en bij het inschrijven heeft de medewerker mij niet uitgelegd dat ik via de zorgverzekeraar extra kosten moest betalen, anders dan de kosten die ik Ik moest rechtstreeks aan hen te betalen. Tot mijn verbazing stuurde de verzekeringsmaatschappij mij een factuur voor een groot bedrag. Vele malen het bedrag dat ik aan hen betaalde in de club, en toen ik hen belde en naar de reden informeerde, loste niemand het probleem op. In plaats daarvan loste niemand het probleem op. , ze hingen de telefoon voor mijn gezicht op, en toen ik hen vroeg de camera te openen om er zeker van te zijn dat de medewerker die mij daar binnen handbereik had opgenomen mij niets uitlegde over eventuele extra kosten, was het antwoord: het is niet ons probleem , het is jouw probleem, dus ik raad het helemaal niet aan
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marlene
|
Op de website staat dat je ook een daluren abonnement kunt nemen. Gebeld om mijn abonnement daar naar over te zetten, hiervoor moest ik langskomen. Ter plekke kreeg ik te horen dat dat niet meer mogelijk is, ondanks dat het wel op de website staat. Klacht ingediend, antwoord: doen we niet. Geen excuses of enige beweging. Niet klantvriendelijk.
16 Reviews Plaats review
MvA
|Ik wil iedereen zeer afraden om hier zwemles af te nemen.
Geldklopperij en geen diploma.
Friso van Dooren
|Menselijk maat is hier ver te zoeken.
JP
|Hele dure sportschool hebben een half jaar extra contributie afgehouden zonder door te geven ik moest het bewijzen dat het zo was niet normaal en de sportschool is niet hygiënisch
Mo
|De grootste ***, de medewerkers hebben geen respect voor hun klanten.Ik heb bij hen ingeschreven voor de club en bij het inschrijven heeft de medewerker mij niet uitgelegd dat ik via de zorgverzekeraar extra kosten moest betalen, anders dan de kosten die ik Ik moest rechtstreeks aan hen te betalen. Tot mijn verbazing stuurde de verzekeringsmaatschappij mij een factuur voor een groot bedrag. Vele malen het bedrag dat ik aan hen betaalde in de club, en toen ik hen belde en naar de reden informeerde, loste niemand het probleem op. In plaats daarvan loste niemand het probleem op. , ze hingen de telefoon voor mijn gezicht op, en toen ik hen vroeg de camera te openen om er zeker van te zijn dat de medewerker die mij daar binnen handbereik had opgenomen mij niets uitlegde over eventuele extra kosten, was het antwoord: het is niet ons probleem , het is jouw probleem, dus ik raad het helemaal niet aan
Marlene
|Op de website staat dat je ook een daluren abonnement kunt nemen. Gebeld om mijn abonnement daar naar over te zetten, hiervoor moest ik langskomen. Ter plekke kreeg ik te horen dat dat niet meer mogelijk is, ondanks dat het wel op de website staat. Klacht ingediend, antwoord: doen we niet. Geen excuses of enige beweging. Niet klantvriendelijk.