Heb niet altijd het idee dat er efficient gewerkt wordt.
Wachttijden soms erg lang.
Procedures soms onnodig (info kan ik ook van internet halen als ik daar behoefte aan heb) Onnodig papierverspilling door printen van info.
6.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Het is hinderlijk dat er zoveel patiënten bij deze apotheek aangesloten zijn, zodat de wachttijd altijd wel lang. Medicijnen na 16.00 uur ophalen is vaak een lange wachttijd. Het komt steeds vaker voor dat na 24 uur van aanvraag van medicijn,
het recept nog niet klaar staat. moet nogal eens met regelmaat vertellen dat ik graag vanwege reuma mijn medicijn uit gedrukt hebt ( waarover een afspraak en aantekening staat ) ik bestel vaak ruim schoot van te voren mijn medicijn, maar dan duurt het een dag of 3 dat ik een mailing ontvang dat mijn medicijn klaar staat. Het nieuwe computer systeem heeft nog al wat haken en ogen, sommige weten de medicijn dan niet te staan en moet navraag bij een andere medewerker doen. Alom ben ik ontevreden over deze apotheker, het is dat het dicht in mijn woonomgeving is, anders had ik wel een andere apotheker gekozen. Ik hoop dat deze enquette een handreiking mag zijn om de werkwijze te kunnen verbeteren.
1113 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek van Amerongen Siersma
|Een goede, degelijke apotheek, welke meegaat met de tijd.
Klant van Apotheek van Amerongen Siersma
|Heb niet altijd het idee dat er efficient gewerkt wordt.
Wachttijden soms erg lang.
Procedures soms onnodig (info kan ik ook van internet halen als ik daar behoefte aan heb) Onnodig papierverspilling door printen van info.
Klant van Apotheek van Amerongen Siersma
|Het is hinderlijk dat er zoveel patiënten bij deze apotheek aangesloten zijn, zodat de wachttijd altijd wel lang. Medicijnen na 16.00 uur ophalen is vaak een lange wachttijd. Het komt steeds vaker voor dat na 24 uur van aanvraag van medicijn,
het recept nog niet klaar staat. moet nogal eens met regelmaat vertellen dat ik graag vanwege reuma mijn medicijn uit gedrukt hebt ( waarover een afspraak en aantekening staat ) ik bestel vaak ruim schoot van te voren mijn medicijn, maar dan duurt het een dag of 3 dat ik een mailing ontvang dat mijn medicijn klaar staat. Het nieuwe computer systeem heeft nog al wat haken en ogen, sommige weten de medicijn dan niet te staan en moet navraag bij een andere medewerker doen. Alom ben ik ontevreden over deze apotheker, het is dat het dicht in mijn woonomgeving is, anders had ik wel een andere apotheker gekozen. Ik hoop dat deze enquette een handreiking mag zijn om de werkwijze te kunnen verbeteren.
Klant van Apotheek van Amerongen Siersma
|Prettige apotheek. Altijd ruimte genoeg voor vragen die zoveel mogelijk meteen en uitgebreid beantwoord worden. Vriendelijk personeel.
Klant van Apotheek van Amerongen Siersma
|De medewerkers zijn vriendelijk en zijn altìjd bereid om informatie over medicijnen te geven!