Zeer goed. De mensen die er werken zijn zeer oplettend en zorgzaam. de service is meer dan goed. Wij zijn nog nooit eerder zo tevreden geweest.
10
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|
Mijn algemene indruk van mijn apotheek is dat het personeel niet goed opgeleid is, de wachttijden zijn erg lang, van 30 min tot een uur. Dit is niet omdat het druk is, er zijn dan 2 personen voor mij. Dit komt omdat degene die aan de balie staat niet weet hoe systemen werken en niet voldoende opgeleid is en dit bij elke klant na moet vragen aan het overig personeel. het overig personeel weet het ook niet altijd, waardoor deze de informatie ergens anders vandaan moet halen. Dit komt zeer onprofessioneel over en wekt irritatie op bij klanten. De man die na mij binnen kwam lopen zei na 20 min wachten dat hij vanmiddag wel weer eens terug kwam. Dit moet naar mijn idee niet kunnen.
2.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|
De wacht Tijd kan wel eens oplopen maar ze doen hun best om het zo soepel mogelijk te laten verlopen.Ze blijven correct en netjes en leggen alles duidelijk uit, ook al is het druk.Als je aan de beurt bent zullen ze zich meestal verontschuldigen voor de lange wachttijd.
En hebben ze weer tijd voor jou.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|
Redelijk! Vooral rommelig.
De posters mogen vervangen worden wanneer ze beschadigd zijn.
Je ziet overal medicijnen, zakjes en papieren liggen.
4.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|
In een woord perfect !!
9.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
17 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|Zeer goed. De mensen die er werken zijn zeer oplettend en zorgzaam. de service is meer dan goed. Wij zijn nog nooit eerder zo tevreden geweest.
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|Mijn algemene indruk van mijn apotheek is dat het personeel niet goed opgeleid is, de wachttijden zijn erg lang, van 30 min tot een uur. Dit is niet omdat het druk is, er zijn dan 2 personen voor mij. Dit komt omdat degene die aan de balie staat niet weet hoe systemen werken en niet voldoende opgeleid is en dit bij elke klant na moet vragen aan het overig personeel. het overig personeel weet het ook niet altijd, waardoor deze de informatie ergens anders vandaan moet halen. Dit komt zeer onprofessioneel over en wekt irritatie op bij klanten. De man die na mij binnen kwam lopen zei na 20 min wachten dat hij vanmiddag wel weer eens terug kwam. Dit moet naar mijn idee niet kunnen.
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|De wacht Tijd kan wel eens oplopen maar ze doen hun best om het zo soepel mogelijk te laten verlopen.Ze blijven correct en netjes en leggen alles duidelijk uit, ook al is het druk.Als je aan de beurt bent zullen ze zich meestal verontschuldigen voor de lange wachttijd.
En hebben ze weer tijd voor jou.
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|Redelijk! Vooral rommelig.
De posters mogen vervangen worden wanneer ze beschadigd zijn.
Je ziet overal medicijnen, zakjes en papieren liggen.
Klant van Apotheek Maaspoort/'t Geerke
|In een woord perfect !!