medewerkers zijn niet zo vriendelijk dan dat men dacht.
had namelijk beter van hun verwacht
als ik medicijnen halen bij de balie in het pand
lijkt het dat alles bij het goede verstand
maar als ik weer het pand verlaat
dan weet niemand hoe gaat
ze kletsen enorm achter mijn rug om
en dit is heel erg dom
ze wijzen mij zelf naar het hoofd toe
dan wordt ik enorm moe
ze zijn niet erg blij met mij dit duurt al zes en een half jaar
maar het is nu nog niet klaar
als we vragen waar ligt het aan
dan kan ik wel weg gaan
want ze weten niet meer wat er is gebeurd en kunnen dit niet uitleggen
maar de medewerkers willen tot nu toe niets zeggen
waarom ze zie blij zijn met mij
toch wil ik nu wel weten aan elke zij
wat de oorzaak van het vehaal is
toch vindt ik dit echt mis
hoop ooit de waarheid te krijgen van de mensen
en laat echter niet meer te wensen
6.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Sietske
|
Ik kreeg begin januari 2026 bericht dat mijn herhaal recept binnenkort in de afhaal automaat klaar ligt.
Kijk ik 3 januari zie ik dat ik geen strip pillen meer heb.
Dus te weinig het is weekend kan dus ook niks ophalen.
Dit vind ik echt absurd ik moet deze pillen dagelijks slikken.
Echt waardeloos hopen dat mijn tsh niet zakt .
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
S. Scheffer
|
Er gaat altijd van alles mis bij apotheek hurdegaryp. Medicijnmerk wordt eenzijdig veranderd ondanks duidelijk recept doktor, je wordt pas bij het afhalen van de medicijnen na een heel verhaal over hoe je het moet gebruiken plotseling geconfronteerd met een, soms grote, eigen bijdrage (kon dit niet als eerste gemeld worden?), helft van de bestelling ontbreekt soms, medicijnen die niet direkt worden opgehaald worden al heel snel teruggestuurd zodat als je ze een paar dagen later op komt halen, willen ze het niet meer meegeven en moet je een nieuw recept aanvragen bij de arts. Nu al 3x op een neer geweest omdat er wederom van alles mis ging aan hun kant. De uitgifte automaat werkte weer eens niet goed, dus kwam, nadat ik de code juist had ingevoerd, de bestelling gewoon niet uit de automaat... volgende dag teruggegaan naar de balie, kreeg uiteindelijk de bestelling mee, en kom er thuis achter dat er weer wat ontbrak. Dit de volgende dag gemeld en dan krijg je dit summiere antwoord: "het lag in de brievenbus, u moet een nieuw recept aanvragen bij uw arts"! Met brievenbus bedoelen ze dan de uitgifteautomaat of zo? Maar die weigerde dus eerder dienst, wat ik ook bij de balie had gemeld! Dat nu maar weer opnieuw een herhalingsrecept besteld bij huisarts, wat een klucht!! Dit soort fouten dus altijd bij deze apotheek, er mankeert altijd wel wat, ze doen altijd moeilijk over een simpele bestelling en je krijgt het nooit zomaar gewoon mee. En dat kost veel energie en stess die je als chronisch zieke wel beter kan besteden. En lange wachttijden iedere keer weer, ook wanneer het niet druk is. Er wordt niet erg klantvriendelijk gewerkt. Zwaar onder de maat.
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Sandra Terpstra
|
Veel fouten.Verkeerde bezorging medicijnen doos vol voor mijn deur gezet.Alles wat fout kan gaan gaat daar fout.En onbeschoft personeel tussen de goede medewerker.
4 Reviews Plaats review
annie sijbesma
|medewerkers zijn niet zo vriendelijk dan dat men dacht.
had namelijk beter van hun verwacht
als ik medicijnen halen bij de balie in het pand
lijkt het dat alles bij het goede verstand
maar als ik weer het pand verlaat
dan weet niemand hoe gaat
ze kletsen enorm achter mijn rug om
en dit is heel erg dom
ze wijzen mij zelf naar het hoofd toe
dan wordt ik enorm moe
ze zijn niet erg blij met mij dit duurt al zes en een half jaar
maar het is nu nog niet klaar
als we vragen waar ligt het aan
dan kan ik wel weg gaan
want ze weten niet meer wat er is gebeurd en kunnen dit niet uitleggen
maar de medewerkers willen tot nu toe niets zeggen
waarom ze zie blij zijn met mij
toch wil ik nu wel weten aan elke zij
wat de oorzaak van het vehaal is
toch vindt ik dit echt mis
hoop ooit de waarheid te krijgen van de mensen
en laat echter niet meer te wensen
Sietske
|Ik kreeg begin januari 2026 bericht dat mijn herhaal recept binnenkort in de afhaal automaat klaar ligt.
Kijk ik 3 januari zie ik dat ik geen strip pillen meer heb.
Dus te weinig het is weekend kan dus ook niks ophalen.
Dit vind ik echt absurd ik moet deze pillen dagelijks slikken.
Echt waardeloos hopen dat mijn tsh niet zakt .
S. Scheffer
|Er gaat altijd van alles mis bij apotheek hurdegaryp. Medicijnmerk wordt eenzijdig veranderd ondanks duidelijk recept doktor, je wordt pas bij het afhalen van de medicijnen na een heel verhaal over hoe je het moet gebruiken plotseling geconfronteerd met een, soms grote, eigen bijdrage (kon dit niet als eerste gemeld worden?), helft van de bestelling ontbreekt soms, medicijnen die niet direkt worden opgehaald worden al heel snel teruggestuurd zodat als je ze een paar dagen later op komt halen, willen ze het niet meer meegeven en moet je een nieuw recept aanvragen bij de arts. Nu al 3x op een neer geweest omdat er wederom van alles mis ging aan hun kant. De uitgifte automaat werkte weer eens niet goed, dus kwam, nadat ik de code juist had ingevoerd, de bestelling gewoon niet uit de automaat... volgende dag teruggegaan naar de balie, kreeg uiteindelijk de bestelling mee, en kom er thuis achter dat er weer wat ontbrak. Dit de volgende dag gemeld en dan krijg je dit summiere antwoord: "het lag in de brievenbus, u moet een nieuw recept aanvragen bij uw arts"! Met brievenbus bedoelen ze dan de uitgifteautomaat of zo? Maar die weigerde dus eerder dienst, wat ik ook bij de balie had gemeld! Dat nu maar weer opnieuw een herhalingsrecept besteld bij huisarts, wat een klucht!! Dit soort fouten dus altijd bij deze apotheek, er mankeert altijd wel wat, ze doen altijd moeilijk over een simpele bestelling en je krijgt het nooit zomaar gewoon mee. En dat kost veel energie en stess die je als chronisch zieke wel beter kan besteden. En lange wachttijden iedere keer weer, ook wanneer het niet druk is. Er wordt niet erg klantvriendelijk gewerkt. Zwaar onder de maat.
Sandra Terpstra
|Veel fouten.Verkeerde bezorging medicijnen doos vol voor mijn deur gezet.Alles wat fout kan gaan gaat daar fout.En onbeschoft personeel tussen de goede medewerker.