Mijn ervaring is zeer positief.De medewerkers zijn vriendelijk en medelevend. Zij leggen ook heel correct uit hoe het medicijn gebruikt dient te worden en wijzen op de bijsluiter van de apotheek zelf. De sfeer in de apotheek straalt rust en klantvriendelijkheid uit.
Ik vind, dat je heel lang moet wachten voor je aan de beurt bent, en dan lijkt het wel alsof de computer belangrijker is dan de persoon voor de balie.
Wat mijn medicatie betreft: ik gebruik sommige medicijnen al heel lang, daar hoef ik ook verder geen uitleg over.
Bij een nieuw medicijn bleek ik er meer van te weten dan de medewerkster van de apotheek. Ik heb informatie aangeleverd, maar bij de herhaling van het medicijn, drie maanden later was er nog niets over bekend bij de medewerkster die mij toen te woord stond.
6.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Over het algemeen is mijn ervaring met apotheek Donker wel oké. Wachttijd is wat lang, maar het meeste personeel is vriendelijk, geduldig en legt goed uit. Helaas is het nummersysteem niet klantvriendelijk.
5.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Donker
|
Je wordt altijd goed geholpen en krijgt de nodige informatie over de medicijnen.
1605 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Donker
|Mijn ervaring is zeer positief.De medewerkers zijn vriendelijk en medelevend. Zij leggen ook heel correct uit hoe het medicijn gebruikt dient te worden en wijzen op de bijsluiter van de apotheek zelf. De sfeer in de apotheek straalt rust en klantvriendelijkheid uit.
Klant van Apotheek Donker
|Goede ervaringen met deze apotheek. Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam.
Klant van Apotheek Donker
|Ik vind, dat je heel lang moet wachten voor je aan de beurt bent, en dan lijkt het wel alsof de computer belangrijker is dan de persoon voor de balie.
Wat mijn medicatie betreft: ik gebruik sommige medicijnen al heel lang, daar hoef ik ook verder geen uitleg over.
Bij een nieuw medicijn bleek ik er meer van te weten dan de medewerkster van de apotheek. Ik heb informatie aangeleverd, maar bij de herhaling van het medicijn, drie maanden later was er nog niets over bekend bij de medewerkster die mij toen te woord stond.
Klant van Apotheek Donker
|Over het algemeen is mijn ervaring met apotheek Donker wel oké. Wachttijd is wat lang, maar het meeste personeel is vriendelijk, geduldig en legt goed uit. Helaas is het nummersysteem niet klantvriendelijk.
Klant van Apotheek Donker
|Je wordt altijd goed geholpen en krijgt de nodige informatie over de medicijnen.