Mijn ervaring is over het algemeen positief, op 1 incident na. Ik ben, net als veel anderen, schildklierpatiënt en heb dus ook problemen met de levering. Bij navraag over mogelijkheden om wellicht toch 3 weken extra te ontvangen ivm een lange reis, werd er niet eens geluisterd. Er werd niet gekeken naar mogelijkheden. Totaal geen empathie, het onderwerp werd resoluut van tafel geveegd. Ik vind dit een zeer storende factor. Ja er zijn regels, godzijdank. Maar mensen zijn mensen en ieder verhaal is uniek. Neem op zijn minst de moeite om naar je klanten te luisteren.
1605 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Donker
|Mijn ervaring is over het algemeen positief, op 1 incident na. Ik ben, net als veel anderen, schildklierpatiënt en heb dus ook problemen met de levering. Bij navraag over mogelijkheden om wellicht toch 3 weken extra te ontvangen ivm een lange reis, werd er niet eens geluisterd. Er werd niet gekeken naar mogelijkheden. Totaal geen empathie, het onderwerp werd resoluut van tafel geveegd. Ik vind dit een zeer storende factor. Ja er zijn regels, godzijdank. Maar mensen zijn mensen en ieder verhaal is uniek. Neem op zijn minst de moeite om naar je klanten te luisteren.
Klant van Apotheek Donker
|Goed
Klant van Apotheek Donker
|Te kort tijd.moeten veel doen en zoeken veel naar ophaal medicijnen.begrijpen de cliënt niet.moet alert zijn op fouten die gemaakt worden.
Klant van Apotheek Donker
|Heb eigenlijk niks bijzonders te melden,gaat meestal wel goed zo!
Klant van Apotheek Donker
|Dat er altijd iets fout gaat met mijn bezorging.