Wij zijn over het algemeen tevreden over de apotheek
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Donker
|
Het loopt wel eens fout maar de apotheek is goed bereikbaar en het probleem snel opgelost.
8.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Donker
|
Ik ben niet geheel tevreden, ik vind dat ze niet erg discreet omgaan met de vragen aan de balie van de klanten. Ik ben van mening dat het erg op prijs wordt gesteld dat medicijnen erg prive zijn. Vaak wordt hierover op een te luide manier aan de balie over gesproken!
Tevens vind ik dat sinds ik lid ben te vaak te zijn geconfronteerd met recepten die niet waren binnengekomen, niet klaar waren gezet of besteld. En als dit aangegeven wordt dit op een botte manier wordt afgehandeld!
Tevens vind ik de kennis zeer beperkt van medicijnen. En ik vind dat ze te lang bezig zijn, dat het bezoek erg veel tijd kost. Dus aardig wat verbeterpunten.
3.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Donker
|
Ik ben over het algemeen te spreken over jullie. Alleen als ik mijn medicijnen vergeet op te halen voor het weekend, bij de afhaalpost in wijk aan zee ( en dus niks heb in het weekend) dan is het heel lastig om er 1 af te halen om het weekend Door te komen.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Donker
|
tevreden
3.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
1605 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Donker
|Wij zijn over het algemeen tevreden over de apotheek
Klant van Apotheek Donker
|Het loopt wel eens fout maar de apotheek is goed bereikbaar en het probleem snel opgelost.
Klant van Apotheek Donker
|Ik ben niet geheel tevreden, ik vind dat ze niet erg discreet omgaan met de vragen aan de balie van de klanten. Ik ben van mening dat het erg op prijs wordt gesteld dat medicijnen erg prive zijn. Vaak wordt hierover op een te luide manier aan de balie over gesproken!
Tevens vind ik dat sinds ik lid ben te vaak te zijn geconfronteerd met recepten die niet waren binnengekomen, niet klaar waren gezet of besteld. En als dit aangegeven wordt dit op een botte manier wordt afgehandeld!
Tevens vind ik de kennis zeer beperkt van medicijnen. En ik vind dat ze te lang bezig zijn, dat het bezoek erg veel tijd kost. Dus aardig wat verbeterpunten.
Klant van Apotheek Donker
|Ik ben over het algemeen te spreken over jullie. Alleen als ik mijn medicijnen vergeet op te halen voor het weekend, bij de afhaalpost in wijk aan zee ( en dus niks heb in het weekend) dan is het heel lastig om er 1 af te halen om het weekend Door te komen.
Klant van Apotheek Donker
|tevreden