Lange wachtrijen. Moet beter ingespeeld worden op de klantenstroom.
Patiëntafhandeling moet efficiënter kunnen. Gesprekken moeten to the point.
Geen social talk!
Over het algemeen zijn de medewerkers vriendelijk etc., doen ze gewoon hun werk. Zo heb ik het ook in de enquete ingevuld. Wat mij hindert zijn de volgende zaken: 1. Ik maak gebruik van herhaalservice. Het gebeurt regelmatig dat medicijnen niet voorradig zijn en uit Batau moeten komen. Als ik een mail had gekregen was ik niet voor niets gekomen. 2. Het blijkt dat er mensen medicijnen op de rol komen halen (ik weet niet wat dat betekent). Deze mensen krijgen voorrang boven mensen die keurig op hun beurt wachten. Vorige keer kreeg ik te horen dat dit beleid van de apotheek is en alleen op donderdagmiddag voor komt. Als dit beleid is, hoor ik dat als klant te horen te krijgen.
419 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek De Batau/De Galecop
|Lange wachtrijen. Moet beter ingespeeld worden op de klantenstroom.
Patiëntafhandeling moet efficiënter kunnen. Gesprekken moeten to the point.
Geen social talk!
Klant van Apotheek De Batau/De Galecop
|Positief. Er wordt goed meegedacht en prima uitleg gegeven.
Klant van Apotheek De Batau/De Galecop
|Ik heb alleen goede ervaring met het apotheek
Klant van Apotheek De Batau/De Galecop
|Over het algemeen zijn de medewerkers vriendelijk etc., doen ze gewoon hun werk. Zo heb ik het ook in de enquete ingevuld. Wat mij hindert zijn de volgende zaken: 1. Ik maak gebruik van herhaalservice. Het gebeurt regelmatig dat medicijnen niet voorradig zijn en uit Batau moeten komen. Als ik een mail had gekregen was ik niet voor niets gekomen. 2. Het blijkt dat er mensen medicijnen op de rol komen halen (ik weet niet wat dat betekent). Deze mensen krijgen voorrang boven mensen die keurig op hun beurt wachten. Vorige keer kreeg ik te horen dat dit beleid van de apotheek is en alleen op donderdagmiddag voor komt. Als dit beleid is, hoor ik dat als klant te horen te krijgen.
Klant van Apotheek De Batau/De Galecop
|Goed