Erg lange wachttijden. Weinig baliemedewerkers. Iedereen is achter de schermen bezig.
Een aantal keren werden medicijnen die ik al jaren gebruik toch als voor het eerst afgerekend!
Het verschilt sterk per medewerker wie er wel of niet meedenkt als er zich een probleem voordoet. Ik had een nieuw recept nodig voor medicatie die ik al 7 jaar krijg. Eerst werd ik alleen doorverwezen naar een nieuwe huisarts verderop in de straat. Later mijn oude huisarts gevraagd om de gegevens door te sturen via fax, maar die waren niet aangekomen. Wederom geen uitleg of verdere instructies. Weer contact opgenomen met mijn oude huisarts, nu waren de gegevens wel aangekomen. Ik weet niet wat gangbaar is, maar ik had graag gezien dat de apotheek wat meer initiatief had getoond (door bijv. zelf contact op te nemen met mijn oude huisarts).
6.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Klant van Apotheek Beukelsdijk
|
Goed een professioneel. Wachttijden soms vervelend.
428 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Beukelsdijk
|Tot op heden geen enkele klacht,de herhaal sersive verloopt voortreffelijk.
Ik hoop vurig,date.e.a zo blijft.
Klant van Apotheek Beukelsdijk
|Lange wachttijd
Klant van Apotheek Beukelsdijk
|Erg lange wachttijden. Weinig baliemedewerkers. Iedereen is achter de schermen bezig.
Een aantal keren werden medicijnen die ik al jaren gebruik toch als voor het eerst afgerekend!
Klant van Apotheek Beukelsdijk
|Het verschilt sterk per medewerker wie er wel of niet meedenkt als er zich een probleem voordoet. Ik had een nieuw recept nodig voor medicatie die ik al 7 jaar krijg. Eerst werd ik alleen doorverwezen naar een nieuwe huisarts verderop in de straat. Later mijn oude huisarts gevraagd om de gegevens door te sturen via fax, maar die waren niet aangekomen. Wederom geen uitleg of verdere instructies. Weer contact opgenomen met mijn oude huisarts, nu waren de gegevens wel aangekomen. Ik weet niet wat gangbaar is, maar ik had graag gezien dat de apotheek wat meer initiatief had getoond (door bijv. zelf contact op te nemen met mijn oude huisarts).
Klant van Apotheek Beukelsdijk
|Goed een professioneel. Wachttijden soms vervelend.