Eerste keer dat we een schade herstel nodig hebben. De schade was niet in één keer correct gerepareerd, maar er werd meteen een nieuwe afspraak ingepland. Ook vervangende auto zonder bijkomende kosten voor de extra reparatie-dag. Netjes afgehandeld.
7.0
De aflevering en de nazorg
De eerste indruk
Het vervangend vervoer
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De vriendelijkheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|
Goed, maar het was de eerste keer dus veel kan ik er niet over zeggen.
7.0
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|
goed
8.0
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De vriendelijkheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|
Zeer goed. Duidelijke uitleg. Mooi gerepareerd en zelfs gewassen waardoor auto samen met gloednieuwe bumper weer even als nieuw lijkt.
9.0
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De vriendelijkheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|
Ik ben keurig te woord gestaan en netjes geholpen. Een van de medewerkers liep direct mee om de schade te beoordelen. Omdat het twee schades betrof (roest en aanrijding) ben ik zowel geïnformeerd over het schade bedrag voor herstel van de roestplek als over de afhandeling van de aanrijdschade. Bij het maken van de afspraak is vervangend vervoer aangeboden. Bij het ophalen van de auto is een medewerker meegelopen en heeft de herstelwerkzaamheden toegelicht.
401 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|Eerste keer dat we een schade herstel nodig hebben. De schade was niet in één keer correct gerepareerd, maar er werd meteen een nieuwe afspraak ingepland. Ook vervangende auto zonder bijkomende kosten voor de extra reparatie-dag. Netjes afgehandeld.
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|Goed, maar het was de eerste keer dus veel kan ik er niet over zeggen.
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|goed
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|Zeer goed. Duidelijke uitleg. Mooi gerepareerd en zelfs gewassen waardoor auto samen met gloednieuwe bumper weer even als nieuw lijkt.
Klant van A.A.S. Autoschade Hagen B.V.
|Ik ben keurig te woord gestaan en netjes geholpen. Een van de medewerkers liep direct mee om de schade te beoordelen. Omdat het twee schades betrof (roest en aanrijding) ben ik zowel geïnformeerd over het schade bedrag voor herstel van de roestplek als over de afhandeling van de aanrijdschade. Bij het maken van de afspraak is vervangend vervoer aangeboden. Bij het ophalen van de auto is een medewerker meegelopen en heeft de herstelwerkzaamheden toegelicht.