Mijnprobleem met deze apotheek is de lange wachttijden, welke mijn inzien worden veroorzaakt door het te lang bezig zijn met klanten die onnodig blijven zeuren.
Bij het aanwezig zijn van meerdere klanten mag men een gesprek dan afbreken of verzoeken het gesprek voort te zetten als andere zijn afgehandeld.
Ook meer personeel kan helpen dit probleem op te lossen en tussentijds geen advies per telefoon te geven. Op dit gebied vind ik de klantvriendelijkheid te kort schieten.
Misschien is het instellen van een snelbalie een oplossing.
332 Reviews Plaats review
Klant van Romijn Apotheek
|Vriendelijke en behulpzaam en vooral oplettend wat de medicijnen betreft
Klant van Romijn Apotheek
|Goede apotheek alles naar wens
Klant van Romijn Apotheek
|Goed ,soms moet ik lang wachten .
Klant van Romijn Apotheek
|Mijnprobleem met deze apotheek is de lange wachttijden, welke mijn inzien worden veroorzaakt door het te lang bezig zijn met klanten die onnodig blijven zeuren.
Bij het aanwezig zijn van meerdere klanten mag men een gesprek dan afbreken of verzoeken het gesprek voort te zetten als andere zijn afgehandeld.
Ook meer personeel kan helpen dit probleem op te lossen en tussentijds geen advies per telefoon te geven. Op dit gebied vind ik de klantvriendelijkheid te kort schieten.
Misschien is het instellen van een snelbalie een oplossing.
Klant van Romijn Apotheek
|Tevreden over behandeling.