Bestelling van een fotboekje ging snel en naar tevredenheid. De levering van de gratis foto kerstkaartenset ging stroef. Ik kreeg eerst een proefdruk de bestelling van de definitieve set werd als nieuwe bestelling beoordeeld dus niet meer gratis. De communicatie met klantenservice verliep in eerste instantie door een misverstand stroef maar werd later correct gecorrigeerd.
8.0
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Geweldige service. Voorkant was niet goed dus kreeg een mail of ik hem wilde aanpassen. Perfect. Bij andere bedrijven maken ze het gewoon en dan baal je achteraf. En kreeg ook nog op zondag een reactie
258 Reviews Plaats review
GOS
|Uitstekend
Peter de Kock
|Bestelling van een fotboekje ging snel en naar tevredenheid. De levering van de gratis foto kerstkaartenset ging stroef. Ik kreeg eerst een proefdruk de bestelling van de definitieve set werd als nieuwe bestelling beoordeeld dus niet meer gratis. De communicatie met klantenservice verliep in eerste instantie door een misverstand stroef maar werd later correct gecorrigeerd.
Anoniem
|Geweldige service. Voorkant was niet goed dus kreeg een mail of ik hem wilde aanpassen. Perfect. Bij andere bedrijven maken ze het gewoon en dan baal je achteraf. En kreeg ook nog op zondag een reactie
Anoniem
|Boek ziet er goed uit.
Anoniem
|Prima service en uitleg van het programma.