Wij hebben ook een bestelling gedaan en betaald. 2 dagen later een mail dat het geld terug gestort wordt op rekening zonder opgaaf van redenen. Kijk een paar dagen en zie tot mijn verbazing mijn bestelde vesten weer op de site. Heb toch maar een ander vest en polo besteld en betaald, daar zit ik nu ruim 10 dagen op te wachten. Bij de winkel schuiven ze het van zich af. Klantvriendelijk is het dus totaal niet. Ook wij hebben een platina lidmaatschap. Wij overwegen ook te stoppen met het lidmaatschap. Het wordt er niet beter op.
5.2
Prijs-kwaliteit
Assortiment
Service
J.R.Gerrits
|
Tolvignet voor Oostenrijk besteld volgende dag in huis. Ik mis losse kaart met nummers campings onderweg. Was erg gemakkelijk met lijst afrit nummers helaas bestaat niet meer vertelde medewerker van onze ANWB. Jammer ben Platina lid.
7.5
0
T.A. van Dam
|
In voorgaande jaren verkochten jullie leuke tricot vesten zonder capuchon. Deze heb ik altijd met veel plezier gedragen.
Erg jammer dat dit soort vesten niet meer bij jullie te koop zijn.
Hopelijk komen ze weer snel in jullie assortiment.
7.7
0
Peter Dekker
|
Positieve ervaring met snelle levering via ANWB-winkel/ervaring met thuisbezorging heb ik niet/voor auto-accessoires vind ik het assortiment erg beperkt. Eerder was dat beter toen ik bv een bandenspanningssysteem (met sensoren op de ventielen en afleesschermpje op dashboard van TRAVEL en Co) kon kopen/nu niet meer!
8.0
0
Rene
|
Ik heb een tolvignet voor Oostenrijk besteld. Op de site staat dat het binnen 3 werkdagen op de mat zou moeten liggen. Twaalf dagen later is het er nog niet en de dag van vertrek nadert rap. Maar dan de Klantenservice! "Tja, een probleem bij de post. Wij mogen geen tweede bestellen. Maar u kunt wel gewoon alsnog een vignet kopen in de ANWB Winkel". Ja hoor, ik mag dubbel betalen. In plaats van dat jullie zelf een tweede opsturen. Toen ik bleef zeuren aan de telefoon, zeiden ze dat ik maar moest mailen. En daar reageren jullie dan niet op. Echte 'service', ANWB! Bedankt.
134 Reviews Plaats review
willy
|Wij hebben ook een bestelling gedaan en betaald. 2 dagen later een mail dat het geld terug gestort wordt op rekening zonder opgaaf van redenen. Kijk een paar dagen en zie tot mijn verbazing mijn bestelde vesten weer op de site. Heb toch maar een ander vest en polo besteld en betaald, daar zit ik nu ruim 10 dagen op te wachten. Bij de winkel schuiven ze het van zich af. Klantvriendelijk is het dus totaal niet. Ook wij hebben een platina lidmaatschap. Wij overwegen ook te stoppen met het lidmaatschap. Het wordt er niet beter op.
J.R.Gerrits
|Tolvignet voor Oostenrijk besteld volgende dag in huis. Ik mis losse kaart met nummers campings onderweg. Was erg gemakkelijk met lijst afrit nummers helaas bestaat niet meer vertelde medewerker van onze ANWB. Jammer ben Platina lid.
T.A. van Dam
|In voorgaande jaren verkochten jullie leuke tricot vesten zonder capuchon. Deze heb ik altijd met veel plezier gedragen.
Erg jammer dat dit soort vesten niet meer bij jullie te koop zijn.
Hopelijk komen ze weer snel in jullie assortiment.
Peter Dekker
|Positieve ervaring met snelle levering via ANWB-winkel/ervaring met thuisbezorging heb ik niet/voor auto-accessoires vind ik het assortiment erg beperkt. Eerder was dat beter toen ik bv een bandenspanningssysteem (met sensoren op de ventielen en afleesschermpje op dashboard van TRAVEL en Co) kon kopen/nu niet meer!
Rene
|Ik heb een tolvignet voor Oostenrijk besteld. Op de site staat dat het binnen 3 werkdagen op de mat zou moeten liggen. Twaalf dagen later is het er nog niet en de dag van vertrek nadert rap. Maar dan de Klantenservice! "Tja, een probleem bij de post. Wij mogen geen tweede bestellen. Maar u kunt wel gewoon alsnog een vignet kopen in de ANWB Winkel". Ja hoor, ik mag dubbel betalen. In plaats van dat jullie zelf een tweede opsturen. Toen ik bleef zeuren aan de telefoon, zeiden ze dat ik maar moest mailen. En daar reageren jullie dan niet op. Echte 'service', ANWB! Bedankt.