Sterke punten
Breed assortiment echt genoeg keuze. Ben erg tevreden over de webwinkel. Bestelling was prima verpakt. Lekker stevig.
Verbeterpunten of tips
Geen ik had brievenbuspakketje gekozen dus niks te klagen over bezorginfo ofzo
Welke verzendmethode heeft u gekozen
Briefpost
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Werkte prima. Miste alleen wel de track functie daarom volgende keer misschien maar eens een track code kiezen. Antrek bezorging was prima.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Team Embedded
|
Fantastische producten verzending is snel zoals beloofd op de website maar iedere keer weer een teleurstelling om daadwerkelijk mijn pakketje te krijgen en ik aangewezen ben op de z.g. klantenservice.
Sterke punten
Duidelijk overzicht van producten op de website leuke produkten.
Verbeterpunten of tips
Bestellingen worden inderdaad snel opgstuurd echter houdt uw verantwoordelijkheid niet op bij het versturen maar pas waneer ik mijn producten ontvangen heb. Meerdere malen is er van alles misgegaan met het transport en dat kan gebeuren vervelend voor beiden . Ik verwacht echter dat u uw verantwoordelijkheid neemt en mij helpt om na te gaan waar mijn pakketje is en niet zoals met een kluitje het riet in wordt gestuurd zoals nu deze keer door mevrouw Willeke Foks Niet aanwezig op dinsdag en donderdag die niet de moeite heeft genomen om mijn mail langer dan 5 seconden te lezen en niet verder komt dan een stuk tekst van de PostNL website te kopieeren. Diezelfde website die ik ook van te voren gelezen heb en letterlijk opgevolgd heb door mijn mail te sturen. Al met al ben ik al weer een week verder en had ik mijn producten net zo goed direct bij Adafruit Olimex of SparkFun kunnen bestellen. En dat lijkt mij een gemiste kans voor uw bedrijf. Daar zou u dus iets aan kunnen doen.
Welke verzendmethode heeft u gekozen
PostNL
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Normaal gesproken prima bezorging maar laatste keer is hopeloos. Ik hoop echt dat jullie iets met deze klachten doen en deze doorspelen naar PostNL want deze slechte ervaring en navenante beoordeling is voor 50 aan PostNL te danken.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Thielen Networking
|
Duidelijk. Overzichtelijke site. Goede prijzen en medewerkers met verstand van zaken.
Sterke punten
Ik had al eerder het zelfde product besteld. Ik had wat technische info nodig over het product. Ik heb gebeld en kreeg meteen een medewerker met verstand van zaken aan de lijn. Erg fijn was dat. Overzichtelijke site met de juiste info. Niet teveel info maar ook niet te weinig.
Verbeterpunten of tips
Wellicht proberen een scheiding aanbrengen voor professionele onderdelen en de hobby producten.
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Bij DPD kun je niet zien hoe laat de bezorger ongeveer langs komt.
675 Reviews Plaats review
MiRCAD
|Eenvoudige bestelling en snelle levering.
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
QuickSander
|Goed assortiment.
Sterke punten
Assortiment
Welke verzendmethode heeft u gekozen
PostNL
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
-
Tahar Meijs
|Bestellen is zeker voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Breed assortiment echt genoeg keuze. Ben erg tevreden over de webwinkel. Bestelling was prima verpakt. Lekker stevig.
Verbeterpunten of tips
Geen ik had brievenbuspakketje gekozen dus niks te klagen over bezorginfo ofzo
Welke verzendmethode heeft u gekozen
Briefpost
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Werkte prima. Miste alleen wel de track functie daarom volgende keer misschien maar eens een track code kiezen. Antrek bezorging was prima.
Team Embedded
|Fantastische producten verzending is snel zoals beloofd op de website maar iedere keer weer een teleurstelling om daadwerkelijk mijn pakketje te krijgen en ik aangewezen ben op de z.g. klantenservice.
Sterke punten
Duidelijk overzicht van producten op de website leuke produkten.
Verbeterpunten of tips
Bestellingen worden inderdaad snel opgstuurd echter houdt uw verantwoordelijkheid niet op bij het versturen maar pas waneer ik mijn producten ontvangen heb. Meerdere malen is er van alles misgegaan met het transport en dat kan gebeuren vervelend voor beiden . Ik verwacht echter dat u uw verantwoordelijkheid neemt en mij helpt om na te gaan waar mijn pakketje is en niet zoals met een kluitje het riet in wordt gestuurd zoals nu deze keer door mevrouw Willeke Foks Niet aanwezig op dinsdag en donderdag die niet de moeite heeft genomen om mijn mail langer dan 5 seconden te lezen en niet verder komt dan een stuk tekst van de PostNL website te kopieeren. Diezelfde website die ik ook van te voren gelezen heb en letterlijk opgevolgd heb door mijn mail te sturen. Al met al ben ik al weer een week verder en had ik mijn producten net zo goed direct bij Adafruit Olimex of SparkFun kunnen bestellen. En dat lijkt mij een gemiste kans voor uw bedrijf. Daar zou u dus iets aan kunnen doen.
Welke verzendmethode heeft u gekozen
PostNL
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Normaal gesproken prima bezorging maar laatste keer is hopeloos. Ik hoop echt dat jullie iets met deze klachten doen en deze doorspelen naar PostNL want deze slechte ervaring en navenante beoordeling is voor 50 aan PostNL te danken.
Antratek.nl
|Thielen Networking
|Duidelijk. Overzichtelijke site. Goede prijzen en medewerkers met verstand van zaken.
Sterke punten
Ik had al eerder het zelfde product besteld. Ik had wat technische info nodig over het product. Ik heb gebeld en kreeg meteen een medewerker met verstand van zaken aan de lijn. Erg fijn was dat. Overzichtelijke site met de juiste info. Niet teveel info maar ook niet te weinig.
Verbeterpunten of tips
Wellicht proberen een scheiding aanbrengen voor professionele onderdelen en de hobby producten.
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Bij DPD kun je niet zien hoe laat de bezorger ongeveer langs komt.