Zeer soepel bestelverloop. Goed verpakt. Duidelijke communicatie. Geen klantenservice nodig gehad.
Sterke punten
Bestelling verloopt zoals het hoort.
Verbeterpunten of tips
Geen
Welke verzendmethode heeft u gekozen
Briefpost
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bach
|
Snelle levering
Sterke punten
Levertijd
Verbeterpunten of tips
Kleine produkten misschien kleiner verpakken
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mark Hiemstra - dotXS
|
Snelle levering helpdesk gewoon bereikbaar en denkt mee
Sterke punten
Helpdesk bereikbaar en hulpzaam
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Alfons Van Daele
|
Ik kan nog niet goed oordelen. Ik heb het pakje pas onlangs gekregen en nog niet de gelegenheid gehad om de component uit te testen.
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Ik heb veel liever een levering via de post of met een ander systeem van ophaalpunten. Met deze vervoerder moet je een ganse dag thuis blijven om het pakje in ontvangst te nemen. Dat is tijdverlies. Het maakt mij niet uit of dit een paar dagen later komt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Nova
|
Prima contact en levering
Sterke punten
Snel contact en reactie en prima levering doen wat ze zeggen en op tijd
Verbeterpunten of tips
Nee
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DHL
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Lastig inschatten hoe laat ze komen meer duidelijkheid over een tijdvak zou fijn zijn. Nu was het nodig om te bellen maar dat contact was wel vriendelijk snel en duidelijk.
675 Reviews Plaats review
Bernebeer
|Zeer soepel bestelverloop. Goed verpakt. Duidelijke communicatie. Geen klantenservice nodig gehad.
Sterke punten
Bestelling verloopt zoals het hoort.
Verbeterpunten of tips
Geen
Welke verzendmethode heeft u gekozen
Briefpost
Bach
|Snelle levering
Sterke punten
Levertijd
Verbeterpunten of tips
Kleine produkten misschien kleiner verpakken
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
Mark Hiemstra - dotXS
|Snelle levering helpdesk gewoon bereikbaar en denkt mee
Sterke punten
Helpdesk bereikbaar en hulpzaam
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Nee
Alfons Van Daele
|Ik kan nog niet goed oordelen. Ik heb het pakje pas onlangs gekregen en nog niet de gelegenheid gehad om de component uit te testen.
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DPD
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Ik heb veel liever een levering via de post of met een ander systeem van ophaalpunten. Met deze vervoerder moet je een ganse dag thuis blijven om het pakje in ontvangst te nemen. Dat is tijdverlies. Het maakt mij niet uit of dit een paar dagen later komt.
Nova
|Prima contact en levering
Sterke punten
Snel contact en reactie en prima levering doen wat ze zeggen en op tijd
Verbeterpunten of tips
Nee
Welke verzendmethode heeft u gekozen
DHL
Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder
Lastig inschatten hoe laat ze komen meer duidelijkheid over een tijdvak zou fijn zijn. Nu was het nodig om te bellen maar dat contact was wel vriendelijk snel en duidelijk.