Sterke punten
Duidelijke site, goede beschrijvingen, makkelijk te bestellen en snelle levertijden.
Verbeterpunten of tips
Meer spullen.
9.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Esther
|
Sterke punten
Sneller geleverd dan was aangegeven, dat is altijd een pluspunt.
Verbeterpunten of tips
Ik denk dat niet veel mensen de website kunnen vinden vanwege de naam. Maar dat is ook lastig om nu nog aan te passen. Daarnaast zou het ook fijn zijn als je je pakketje bij een TNT, DHL of PostNL afleverpunt zou kunnen laten bezorgen als je van tevoren weet dat je niet thuis bent.
8.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Sterke punten
Unieke producten
Verbeterpunten of tips
Onverwachts hoge verzendkosten maken het product toch duurder dan dat je aanvankelijk denkt.
9.0
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Veel uitverkocht
Sterke punten
Bij vragen snelle reactie
7.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Laatst telefonisch iets nagevraagd. Ik ben toen vriendelijk en klantgericht te woord gestaan.
321 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Duidelijke site, goede beschrijvingen, makkelijk te bestellen en snelle levertijden.
Verbeterpunten of tips
Meer spullen.
Esther
|Sterke punten
Sneller geleverd dan was aangegeven, dat is altijd een pluspunt.
Verbeterpunten of tips
Ik denk dat niet veel mensen de website kunnen vinden vanwege de naam. Maar dat is ook lastig om nu nog aan te passen. Daarnaast zou het ook fijn zijn als je je pakketje bij een TNT, DHL of PostNL afleverpunt zou kunnen laten bezorgen als je van tevoren weet dat je niet thuis bent.
Anoniem
|Sterke punten
Unieke producten
Verbeterpunten of tips
Onverwachts hoge verzendkosten maken het product toch duurder dan dat je aanvankelijk denkt.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Veel uitverkocht
Sterke punten
Bij vragen snelle reactie
Anoniem
|Sterke punten
Laatst telefonisch iets nagevraagd. Ik ben toen vriendelijk en klantgericht te woord gestaan.