Slechte service Veel storingen, je kunt gratis bellen naar hun wanneer er storingen zijn.
Maar als ook de telefoon eruit ligt, ben je genoodzaakt om met je mobiel te bellen en dit is niet gratis.
4.5
0
1
Jeroen van Zanten
|
dramatisch... In mijn straat woonde iemand met toevallig dezelfde achternaam en voornaam. Deze persoon had een betalingsachterstand, en bij UPC konden ze maar niet begrijpen dat ik die persoon niet was en dat ik wel altijd netjes betaalde...na heel veel gedoe (zelfs advocaat ed!) en nadat ik bewezen had dat ik op het adres woonde waar ik woonde en niet op het adres met de achterstanden was het eindelijk goed. Als compensatie kon ik 1 maand korting krijgen op eredivisie live haha.....uiteraard direct alles opgezegd en naar kpn verhuisd naar volle tevredenheid!
1.5
0
1
william
|
Service Gisteren een tweet gestuurd en vandaag al geholpen perfect
10
0
1
Gesponsord
plurkje
|
problemen worden correct en snel verholpen de problemen worden snelverholpen door aardige monteurs met uitleg.
9.0
0
1
mrx44
|
klantaanpak is verbeterd vroeger moest je 10 cent per minuut betalen tegenwoordig kan je via een gratis nummer de klantenservice te woord staan en dat is op zich al een hele verbetering
9 Reviews Plaats review
ebben939
|Slechte service
Veel storingen, je kunt gratis bellen naar hun wanneer er storingen zijn.
Maar als ook de telefoon eruit ligt, ben je genoodzaakt om met je mobiel te bellen en dit is niet gratis.
Jeroen van Zanten
|dramatisch...
In mijn straat woonde iemand met toevallig dezelfde achternaam en voornaam. Deze persoon had een betalingsachterstand, en bij UPC konden ze maar niet begrijpen dat ik die persoon niet was en dat ik wel altijd netjes betaalde...na heel veel gedoe (zelfs advocaat ed!) en nadat ik bewezen had dat ik op het adres woonde waar ik woonde en niet op het adres met de achterstanden was het eindelijk goed. Als compensatie kon ik 1 maand korting krijgen op eredivisie live haha.....uiteraard direct alles opgezegd en naar kpn verhuisd naar volle tevredenheid!
william
|Service
Gisteren een tweet gestuurd en vandaag al geholpen perfect
plurkje
|problemen worden correct en snel verholpen
de problemen worden snelverholpen door aardige monteurs met uitleg.
mrx44
|klantaanpak is verbeterd
vroeger moest je 10 cent per minuut betalen tegenwoordig kan je via een gratis nummer de klantenservice te woord staan en dat is op zich al een hele verbetering