Ik kom vaak in de apotheek, omdat ik nu eenmaal veel medicijnen gebruik. De geboden hulp vind ik uitstekend. Toch geef ik een onvoldoende omdat de wachttijd voordat je aan de beurt bent veel te lang is. Ik zit er soms wel 25 minuten!
De wachttijden zijn abnormaal lang ik ga als ik bij de specialist in het ziekenhuis ben geweest, liever bij die apotheek mijn medicijnen ophalen. Bij de huisarts heb ik geen keuze maar ik kan het niemand aanraden een nul vind ik zielig maar een 2 is hoogste wat ik kan toekennen aan deze apotheek. Ook de sluitingstijd is niet klantvriendelijk voor mensen die werken tussen 9 en 18 uur ma tot en met vrij.
Deskundigheid lijkt te ontbreken bij sommige medewerkers, waardoor zij een onzekere indruk maken en het ook erg lang duurt, veel verschillende gezichten, die kennelijk nergens van weten, maken ook fouten.
553 Reviews Plaats review
Klant van Alphega apotheek Reigersbos
|Ik kom vaak in de apotheek, omdat ik nu eenmaal veel medicijnen gebruik. De geboden hulp vind ik uitstekend. Toch geef ik een onvoldoende omdat de wachttijd voordat je aan de beurt bent veel te lang is. Ik zit er soms wel 25 minuten!
Klant van Alphega apotheek Reigersbos
|De wachttijden zijn abnormaal lang ik ga als ik bij de specialist in het ziekenhuis ben geweest, liever bij die apotheek mijn medicijnen ophalen. Bij de huisarts heb ik geen keuze maar ik kan het niemand aanraden een nul vind ik zielig maar een 2 is hoogste wat ik kan toekennen aan deze apotheek. Ook de sluitingstijd is niet klantvriendelijk voor mensen die werken tussen 9 en 18 uur ma tot en met vrij.
Klant van Alphega apotheek Reigersbos
|Goed
Klant van Alphega apotheek Reigersbos
|Deskundigheid lijkt te ontbreken bij sommige medewerkers, waardoor zij een onzekere indruk maken en het ook erg lang duurt, veel verschillende gezichten, die kennelijk nergens van weten, maken ook fouten.
Klant van Alphega apotheek Reigersbos
|Slecht, medicatiepaspoort klopt niet, medicijnen komen niet op de afgesproken dag binnen (worden niet besteld)