Verstrekking en medicatiebewaking (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van BENU Stadion Apotheek
|
Altijd erg vriendelijk en kundig geholpen, maar wachttijden worden onacceptabel lang. Een uur wachten is geen uitzondering. Er staan altijd maar 1 of 2 personen achter de balie.
Positieve ontwikkeling zijn de kluisjes waar 24uur per dag medicijne gehaal dkunnen worden
6.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van BENU Stadion Apotheek
|
De wachttijden zijn soms lang, vooral aan het eind van de middag.Een keer was men mijn recept vergeten over te dragen aan degene die het klaar moest maken: een systeem dat gebruikt wordt bij grote drukte: treintje? Over het algemeen is het personeel vriendelijk en soms een beetje langdradig.
7.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van BENU Stadion Apotheek
|
Slecht, de wachttijden zijn erg lang, als er drie mensen voor je zijn dan weet je dat je minstens 45 minuten lang moet wachten. De medewerkers niet altijd even vriendelijk. Er wordt slecht informatie verleend over de producten. Je krijgt nooit de originele medicijnen maar een vervangend middel. Als je zelf niet naar vraagt wordt er ook niks gezegd. Ze laten je ter plekke eigen bijdrage aan medicijnen betalen en dienen het volledig bedrag ook bij e verzekeraar!
1.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van BENU Stadion Apotheek
|
De wachtrijen zijn altijd erg lang en het duurt ook altijd erg lang voordat je wordt geholpen. Ik heb niet het idee dat er efficient gewerkt wordt. Ook is het personeel niet altijd even vriendelijk maar dat zal door de lange wachttijden komen.
83 Reviews Plaats review
Klant van BENU Stadion Apotheek
|prima
Klant van BENU Stadion Apotheek
|Altijd erg vriendelijk en kundig geholpen, maar wachttijden worden onacceptabel lang. Een uur wachten is geen uitzondering. Er staan altijd maar 1 of 2 personen achter de balie.
Positieve ontwikkeling zijn de kluisjes waar 24uur per dag medicijne gehaal dkunnen worden
Klant van BENU Stadion Apotheek
|De wachttijden zijn soms lang, vooral aan het eind van de middag.Een keer was men mijn recept vergeten over te dragen aan degene die het klaar moest maken: een systeem dat gebruikt wordt bij grote drukte: treintje? Over het algemeen is het personeel vriendelijk en soms een beetje langdradig.
Klant van BENU Stadion Apotheek
|Slecht, de wachttijden zijn erg lang, als er drie mensen voor je zijn dan weet je dat je minstens 45 minuten lang moet wachten. De medewerkers niet altijd even vriendelijk. Er wordt slecht informatie verleend over de producten. Je krijgt nooit de originele medicijnen maar een vervangend middel. Als je zelf niet naar vraagt wordt er ook niks gezegd. Ze laten je ter plekke eigen bijdrage aan medicijnen betalen en dienen het volledig bedrag ook bij e verzekeraar!
Klant van BENU Stadion Apotheek
|De wachtrijen zijn altijd erg lang en het duurt ook altijd erg lang voordat je wordt geholpen. Ik heb niet het idee dat er efficient gewerkt wordt. Ook is het personeel niet altijd even vriendelijk maar dat zal door de lange wachttijden komen.