Over t algemeen een prettige apotheek. Ik krijg alles thuisbezorgd dus hoe het in de apotheek zelf gaat weet ik niet, maar aan de telefoon is erg prima overleg.
altijd veel te druk, lange wachttijden, verkeerde informatie over medicijnen en dan ook nog daarvoor apart moeten betalen, overall gewoon niet klantvriendelijk!
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek van Wou
|
Het gaat vaak mis met het ontvangen van recepten, in 2012 , 4 x van de 4 keer dat ik medicijnen ophaalde in 2013 1x, en later bleek er opeens 3 maal een herhaling in het systeem te staan. Nu afgelopen twee weken weer twee keer misgegaan. De medewerkers zijn dan wel zo vriendelijk om alvast een deel mee te geven van de medicijnen die bekend zijn, echter als het een nieuwe soort medicatie zou zijn zou dit wel eens gevaarlijke situaties op kunnen leveren, dus eigenlijk een heel kwalijke zaak.
271 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek van Wou
|Over t algemeen een prettige apotheek. Ik krijg alles thuisbezorgd dus hoe het in de apotheek zelf gaat weet ik niet, maar aan de telefoon is erg prima overleg.
Klant van Apotheek van Wou
|Deskundig en vriendelijk personeel
Klant van Apotheek van Wou
|Ze zijn vriendelijk .
Ben een keer na gebeld voor extra info dus ik denk dat ze ook precies zijn
Klant van Apotheek van Wou
|altijd veel te druk, lange wachttijden, verkeerde informatie over medicijnen en dan ook nog daarvoor apart moeten betalen, overall gewoon niet klantvriendelijk!
Klant van Apotheek van Wou
|Het gaat vaak mis met het ontvangen van recepten, in 2012 , 4 x van de 4 keer dat ik medicijnen ophaalde in 2013 1x, en later bleek er opeens 3 maal een herhaling in het systeem te staan. Nu afgelopen twee weken weer twee keer misgegaan. De medewerkers zijn dan wel zo vriendelijk om alvast een deel mee te geven van de medicijnen die bekend zijn, echter als het een nieuwe soort medicatie zou zijn zou dit wel eens gevaarlijke situaties op kunnen leveren, dus eigenlijk een heel kwalijke zaak.