De medewerkers zijn altijd even vriendelijk en beantwoorden eventuele vragen uitgebreid. voor telefonische vragen wordt altijd ruim de tijd genomen en worden duidelijke adviezen gegeven.
Ik heb 2 punten van kritiek:
1. hoewel ik er zelf geen probleem mee heb, vind ik de privacy benenedenmaats;
2. de enorme lange wachttijden zijn een grote bron van ergernis en zijn nogal eens onderwerp van gesprek tussen de wachtenden.
De laatste paar jaar weinig persoonlijke aandacht; soms lang moeten wachten omdat de baliemedewerkers lang met andere patiënten bezig zijn die met allerlei verhalen, moeilijkheden en vragen komen.
7.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
289 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Plesman
|Lange wachttijden
Klant van Apotheek Plesman
|redelijk tot goed
Klant van Apotheek Plesman
|Super goed klantvriendelijk, altijd goed advies ook als ik hoestdrank of iets anders wil hebben zeggen ze wat ik wel en niet mag gebruiken.
Klant van Apotheek Plesman
|De medewerkers zijn altijd even vriendelijk en beantwoorden eventuele vragen uitgebreid. voor telefonische vragen wordt altijd ruim de tijd genomen en worden duidelijke adviezen gegeven.
Ik heb 2 punten van kritiek:
1. hoewel ik er zelf geen probleem mee heb, vind ik de privacy benenedenmaats;
2. de enorme lange wachttijden zijn een grote bron van ergernis en zijn nogal eens onderwerp van gesprek tussen de wachtenden.
Klant van Apotheek Plesman
|De laatste paar jaar weinig persoonlijke aandacht; soms lang moeten wachten omdat de baliemedewerkers lang met andere patiënten bezig zijn die met allerlei verhalen, moeilijkheden en vragen komen.