De vragen waarop ik met nooit,of soms heb geantwoord,heeft als oorzaak dat er regelmatig te weinig medewerkers aanwezig zijn om de middagdrukte aan te kunnen.
Daardoor is er,logisch,te weinig tijd en aandacht voor de patient.Dit heeft niets te maken met de kundigheid en bereidwilligheid van de medewerksters.Op drukke momenten is er geen ruimte voor een gesprekje met de patient.Persoonlijk ben ik vrij snel weer weg,maar ik zie dat er,vooral door ouderen,behoefte is aan een gesprekje.Helaas is dat dan niet mogelijkEn natuurlijk zijn er patienten die willens en wetens door zeuren.Maar goed dat heb je overal.In het algemeen ben ik zeer tevreden over de apotheek en de vriendelijke medewerksters.
voorheen prima maar sinds de mediq vlag daar wappert wordt het met de dag slechter.
wachttijden rijzen de pan uit low budged beleid alles moet besteld worden
3.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Bilderdijk
|
Mijn algemene ervaring met de apotheek is goed. Ik ben blij dat ik een paar dagen van tevoren telefonisch kan vragen medicijnen te bestellen. En dat gaat altijd goed i.t.t. bij de vorige apotheek waar ik kwam. Wel heb ik moeite met wachttijden die op kunnen lopen tot een kwartier.
239 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Bilderdijk
|De vragen waarop ik met nooit,of soms heb geantwoord,heeft als oorzaak dat er regelmatig te weinig medewerkers aanwezig zijn om de middagdrukte aan te kunnen.
Daardoor is er,logisch,te weinig tijd en aandacht voor de patient.Dit heeft niets te maken met de kundigheid en bereidwilligheid van de medewerksters.Op drukke momenten is er geen ruimte voor een gesprekje met de patient.Persoonlijk ben ik vrij snel weer weg,maar ik zie dat er,vooral door ouderen,behoefte is aan een gesprekje.Helaas is dat dan niet mogelijkEn natuurlijk zijn er patienten die willens en wetens door zeuren.Maar goed dat heb je overal.In het algemeen ben ik zeer tevreden over de apotheek en de vriendelijke medewerksters.
Klant van Mediq Apotheek Bilderdijk
|Redelijk tot goed. Het is echter vaak veel te druk waardoor er een geïrriteerde sfeer ontstaat onder medewerkers én klanten. Er zijn te weinig balies en er is geen nummertjes automaat of volgsystee . Iedere keer als ik er ben is er gedoe om wie er aan de beurt is. Dit was niet zo voordat de apotheek werd omgebouwd tot mediq. Oplossen dus.
Klant van Mediq Apotheek Bilderdijk
|voorheen prima maar sinds de mediq vlag daar wappert wordt het met de dag slechter.
wachttijden rijzen de pan uit low budged beleid alles moet besteld worden
Klant van Mediq Apotheek Bilderdijk
|Mijn algemene ervaring met de apotheek is goed. Ik ben blij dat ik een paar dagen van tevoren telefonisch kan vragen medicijnen te bestellen. En dat gaat altijd goed i.t.t. bij de vorige apotheek waar ik kwam. Wel heb ik moeite met wachttijden die op kunnen lopen tot een kwartier.
Klant van Mediq Apotheek Bilderdijk
|Aardige mensen, zeer hulpvaardig.