Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Kring-apotheek Waterland
|
Het is wisselend. De ene keer gaat het goed en worden de medicijnen op tijd besteld en de andere keer gaat het 3 keer mis (achtereenvolgens) De professionaliteit ontbreekt soms. Het is een open ruimte en 9 van de tien keren is het verschrikkelijk druk en dan zie je collega´s onderling even kletsen. Begrijpelijk dat ze moeten bijpraten maar oogt niet serieus.
6.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Kring-apotheek Waterland
|
Goed, soms als het druk is moet je wat langer wachten.
8.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Kring-apotheek Waterland
|
zeer slecht georganiseerd. De drukte die er is kan men daar niet aan.
Personeel is niet klantvriendelijk.
3.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Waterland
|
De wachttijd is altijd veel te lang.
En dan is niet alles op voorraad, waardoor je nòg een keer moet langskomen.
Enorm frustrerend, het maakt niet uit op welk tijdstip je komt.
Daarnaast vind ik het personeel niet altijd vriendelijk. Waarschijnlijk wel te verklaren doordat de klanten niet erg vrolijk zijn (ivm lange wachten).
4.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
168 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Waterland
|ondanks het altijd lang wachten, toch tevreden.
Klant van Kring-apotheek Waterland
|Het is wisselend. De ene keer gaat het goed en worden de medicijnen op tijd besteld en de andere keer gaat het 3 keer mis (achtereenvolgens) De professionaliteit ontbreekt soms. Het is een open ruimte en 9 van de tien keren is het verschrikkelijk druk en dan zie je collega´s onderling even kletsen. Begrijpelijk dat ze moeten bijpraten maar oogt niet serieus.
Klant van Kring-apotheek Waterland
|Goed, soms als het druk is moet je wat langer wachten.
Klant van Kring-apotheek Waterland
|zeer slecht georganiseerd. De drukte die er is kan men daar niet aan.
Personeel is niet klantvriendelijk.
Klant van Kring-apotheek Waterland
|De wachttijd is altijd veel te lang.
En dan is niet alles op voorraad, waardoor je nòg een keer moet langskomen.
Enorm frustrerend, het maakt niet uit op welk tijdstip je komt.
Daarnaast vind ik het personeel niet altijd vriendelijk. Waarschijnlijk wel te verklaren doordat de klanten niet erg vrolijk zijn (ivm lange wachten).