Prima webshop met goedkope kleding. Als verzenden en retour gratis was kregen ze een 8.
7.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
R. Hollander
|
Zeer slechte service zeer slechte service, zowel in de webshop als in de winkel zelf. Je betaalt verzendkosten en retourkosten. Dat is nergens zo! En op het moment dat je het product dat je wil retourneren terugbrengt in de winkel krijg je een tegoedbon met het bedrag van het product erop. Dan moet je het geretourneerde product bij de webshop toch betalen en moet je dus het geld wat je terug wilt hebben verplicht besteden in de winkel! In de winkel net ook een negatieve ervaring. Er was me verteld dat ik een zelfde product, andere maat, mocht ruilen voor dezelfde prijs. Toen ik dit wilde doen werd de normale prijs gerekend. Niet de eerder betaalde opruimprijs. En er was geen overleg over mogelijk. Excuses voor de verkeerde informatie, maar de gevolgen waren voor mijzelf. En toen wilden ze me het bedrag teruggeven, jawel, op een tegoedkaart! Ik ben een oudere klant, maar kom niet meer terug bij de H&M. Wat een slechte winkel.
5.0
0
1
Rosev
|
H&M Mijn ervaring hier is positief. H&M biedt mooie betaalbare kleding, alleen de levering gaat niet snel.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
Betaalbaar en trendy mode en van goede kwaliteit. Trendy en betaalbaar en over het algemeen van goede kwaliteit. Goede service. Geen problemen met ruilen of geld teruggeven. Indien de prijskaartjes en bon aanwezig zijn.
8.0
0
1
Mee
|
Lange levertijden Vaak een lange levertijd. Bij mijn laatste bestelling ontbrak de pakbon. Deze kreeg ik alsnog, maar ruim 2 weken nadat ik mijn bestelling alweer had geretourneerd.
98 Reviews Plaats review
Esther Munnig Schmidt
|Prima webshop met goedkope kleding. Als verzenden en retour gratis was kregen ze een 8.
R. Hollander
|Zeer slechte service
zeer slechte service, zowel in de webshop als in de winkel zelf. Je betaalt verzendkosten en retourkosten. Dat is nergens zo! En op het moment dat je het product dat je wil retourneren terugbrengt in de winkel krijg je een tegoedbon met het bedrag van het product erop. Dan moet je het geretourneerde product bij de webshop toch betalen en moet je dus het geld wat je terug wilt hebben verplicht besteden in de winkel! In de winkel net ook een negatieve ervaring. Er was me verteld dat ik een zelfde product, andere maat, mocht ruilen voor dezelfde prijs. Toen ik dit wilde doen werd de normale prijs gerekend. Niet de eerder betaalde opruimprijs. En er was geen overleg over mogelijk. Excuses voor de verkeerde informatie, maar de gevolgen waren voor mijzelf. En toen wilden ze me het bedrag teruggeven, jawel, op een tegoedkaart! Ik ben een oudere klant, maar kom niet meer terug bij de H&M. Wat een slechte winkel.
Rosev
|H&M
Mijn ervaring hier is positief. H&M biedt mooie betaalbare kleding, alleen de levering gaat niet snel.
Trendbox Panel
|Betaalbaar en trendy mode en van goede kwaliteit.
Trendy en betaalbaar en over het algemeen van goede kwaliteit. Goede service. Geen problemen met ruilen of geld teruggeven. Indien de prijskaartjes en bon aanwezig zijn.
Mee
|Lange levertijden
Vaak een lange levertijd. Bij mijn laatste bestelling ontbrak de pakbon. Deze kreeg ik alsnog, maar ruim 2 weken nadat ik mijn bestelling alweer had geretourneerd.