Nieuwe leaseauto opgehaald. Ivm covid nagenoeg geen toelichting, alleen even de telefoon koppelen. Gezien volledig electrisch was het best fijn geweest hier even uitleg over te krijgen. Info hierover: ' allemaal afhankelijk van de leasemaatschappij'
Hoe de auto erbij stond? Leek alsof deze even door de wasstraat gehaald was. Een en al swirls, zeer slecht.....tja, het is een leasebak maar dit was triest. Bloemetje, flesje wijn...nada noppes niets. Weinig premium bij Volvo
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
keys
|
grote beurt laten doen ter waarde van 1600 euro.
volgende dag in regen ruitenwissers aangezet. maken hetzelfde lawaai als voor de grote beurt. nog steeds strepen op de vooruit. terug naar de garage met factuur waarop staat dat de ruitenwissers zijn vervangen ter waarde van 40 euro. hoofd van de garage neemt auto mee de garage in (waar ik niet mag komen volgens baliemedewerkster en ik weet nu waarom). in de garage vervangt hij de ruitenwissers. de ruitenwissers werken weer smooth. Als ik de het hoofd hierover aanspreek zegt hij: ik heb naar eer en geweten gehandeld. dat zal waar zijn , hem treft geen blaam maar wel het bedrijf dat mij kosten in rekening brengt voor niet uitgevoerde taken. Wat er verder niet is uitgevoerd in de garage aan de auto weet ik niet maar ik neem geen enkel risico meer. deze garage laat ik links liggen en als je verstandig bent doe je dat ook. verder trouwens ook geen enkel excuus gehoord van het hoofd van de garage. alleen;"mij treft geen blaam"
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Daan
|
Onkundig personeel, communicatie ver beneden pijl, kastje-naar-muur mentaliteit, en geen verantwoordelijkheid nemen. Bij 6 bezoeken aan deze garagegroep, in korte tijd €3000 uitgegeven aan reparatie's (EGR + Injector) en de problemen zijn enkel groter geworden. Oplossingen worden niet geboden.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Mulder
|
Afspraak gemaakt vol een gebruikte Volvo,zeer onbehoorlijk geholpen ***,auto was door bravoure van verkopers in elkaar gereden,nieuwe afspraak gemaakt maar niets aan gedaan bedrijfsleider heeft ons toen ook nog voorgelogen nap klopte niet en er kwamen nog zeker 500 euro meer kosten bij. Auto afgewezen nu staat de auto 1250euro duurder Wat zijn dit voor *** als officiële Volvo dealer? Het zijn *** eerste klas
*** verwijderd door de redactie
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Dice Tenten
|
Zojuist een diagnose laten stellen aan een hardnekkig probleem in mijn Volvo V70.
Duidelijk wat het probleem is en waar het vandaan komt. Goed aangegeven hoe het verloop zou zijn van de diagnosestelling. Eerst een uur zoeken naar een niet altijd aanwezige storing. Daarna heeft er overleg plaatsgevonden hoe en wat we verder gaan doen.
Fijn om op deze manier geholpen te worden.
9 Reviews Plaats review
Mikel
|Nieuwe leaseauto opgehaald. Ivm covid nagenoeg geen toelichting, alleen even de telefoon koppelen. Gezien volledig electrisch was het best fijn geweest hier even uitleg over te krijgen. Info hierover: ' allemaal afhankelijk van de leasemaatschappij'
Hoe de auto erbij stond? Leek alsof deze even door de wasstraat gehaald was. Een en al swirls, zeer slecht.....tja, het is een leasebak maar dit was triest. Bloemetje, flesje wijn...nada noppes niets. Weinig premium bij Volvo
keys
|grote beurt laten doen ter waarde van 1600 euro.
volgende dag in regen ruitenwissers aangezet. maken hetzelfde lawaai als voor de grote beurt. nog steeds strepen op de vooruit. terug naar de garage met factuur waarop staat dat de ruitenwissers zijn vervangen ter waarde van 40 euro. hoofd van de garage neemt auto mee de garage in (waar ik niet mag komen volgens baliemedewerkster en ik weet nu waarom). in de garage vervangt hij de ruitenwissers. de ruitenwissers werken weer smooth. Als ik de het hoofd hierover aanspreek zegt hij: ik heb naar eer en geweten gehandeld. dat zal waar zijn , hem treft geen blaam maar wel het bedrijf dat mij kosten in rekening brengt voor niet uitgevoerde taken. Wat er verder niet is uitgevoerd in de garage aan de auto weet ik niet maar ik neem geen enkel risico meer. deze garage laat ik links liggen en als je verstandig bent doe je dat ook. verder trouwens ook geen enkel excuus gehoord van het hoofd van de garage. alleen;"mij treft geen blaam"
Daan
|Onkundig personeel, communicatie ver beneden pijl, kastje-naar-muur mentaliteit, en geen verantwoordelijkheid nemen. Bij 6 bezoeken aan deze garagegroep, in korte tijd €3000 uitgegeven aan reparatie's (EGR + Injector) en de problemen zijn enkel groter geworden. Oplossingen worden niet geboden.
Mulder
|Afspraak gemaakt vol een gebruikte Volvo,zeer onbehoorlijk geholpen ***,auto was door bravoure van verkopers in elkaar gereden,nieuwe afspraak gemaakt maar niets aan gedaan bedrijfsleider heeft ons toen ook nog voorgelogen nap klopte niet en er kwamen nog zeker 500 euro meer kosten bij. Auto afgewezen nu staat de auto 1250euro duurder Wat zijn dit voor *** als officiële Volvo dealer? Het zijn *** eerste klas
*** verwijderd door de redactie
Dice Tenten
|Zojuist een diagnose laten stellen aan een hardnekkig probleem in mijn Volvo V70.
Duidelijk wat het probleem is en waar het vandaan komt. Goed aangegeven hoe het verloop zou zijn van de diagnosestelling. Eerst een uur zoeken naar een niet altijd aanwezige storing. Daarna heeft er overleg plaatsgevonden hoe en wat we verder gaan doen.
Fijn om op deze manier geholpen te worden.