Super. Snelle levering en mooie duidelijke factuur.
Verbeterpunten of tips
Bij een bestelling van meer dan 10-15 stuks van Wella een gratis Wella mini krijgen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
FM Jaarsma-de Haan
|
Goede ervaring maar de verzending van het bestelde product behoeft verbetering.
Sterke punten
Er was een track en track systeem. De melding van de code ontving ik pas om 22.15 u de volgende dag terwijl ik s middags om 16.00 uur al bericht van mijn Ami kapsalon kreeg dat het pak gearriveerd was. Dus had ik het al lang opgehaald voordat de melding van verzending met code mij bereikte.
Verbeterpunten of tips
Als er beloofd wordt dat het bestelde product de volgende dag opgehaald kan worden als er op tijd besteld was en dat was het geval dan moet men niet s avonds laat een melding van verzending ontvangen. DHL kan dus de procedure verbeteren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
web shop met een grote keus aan producten voor een goede prijs.
Sterke punten
Enorme keus aan producten
Verbeterpunten of tips
Ik krijg geen bericht als mijn pakketje is ontvangen bij het afhaal filiaal.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Ik had betaald voor levering aan huis maar er was toch bij het fliaal bezorgd ik vond het vervelend dat ik zelf er achteraan moest om mijn verzendkosten terug te krijgen.
1055 Reviews Plaats review
Anoniem
|Super. Snelle levering en mooie duidelijke factuur.
Verbeterpunten of tips
Bij een bestelling van meer dan 10-15 stuks van Wella een gratis Wella mini krijgen.
FM Jaarsma-de Haan
|Goede ervaring maar de verzending van het bestelde product behoeft verbetering.
Sterke punten
Er was een track en track systeem. De melding van de code ontving ik pas om 22.15 u de volgende dag terwijl ik s middags om 16.00 uur al bericht van mijn Ami kapsalon kreeg dat het pak gearriveerd was. Dus had ik het al lang opgehaald voordat de melding van verzending met code mij bereikte.
Verbeterpunten of tips
Als er beloofd wordt dat het bestelde product de volgende dag opgehaald kan worden als er op tijd besteld was en dat was het geval dan moet men niet s avonds laat een melding van verzending ontvangen. DHL kan dus de procedure verbeteren.
Anoniem
|web shop met een grote keus aan producten voor een goede prijs.
Sterke punten
Enorme keus aan producten
Verbeterpunten of tips
Ik krijg geen bericht als mijn pakketje is ontvangen bij het afhaal filiaal.
Anoniem
|Tevreden
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Ik had betaald voor levering aan huis maar er was toch bij het fliaal bezorgd ik vond het vervelend dat ik zelf er achteraan moest om mijn verzendkosten terug te krijgen.