Sterke punten
Fijn dat ik mn produkten in de stad kon ophalen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ontevreden klant
|
Niet klantgericht
Verbeterpunten of tips
Kom klant tegemoet als er een fout is gemaakt in de besteling. Dat is in mijn optiek klantgericht handelen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
- Goede website - Levering verloopt snel en netjes product en goed verpakt
Sterke punten
- Groot assortiment - Aantrekkelijk geprijsd
Verbeterpunten of tips
- Track and Trace Code werkt niet altijd even goed - Stuur eens een proefje mee van een ander product -
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
helder
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Ik had een specifieke vraag en deze werd vriendelijk en professioneel opgelost. Top.
Verbeterpunten of tips
Als jullie voorraad minder is hou svp de optie open voor zowel aflevering in de winkel en levering thuis. Bij mijn bestelling had ik maar een optie om thuis te laten afleveren met bijkomende verzendkosten . Jammer.. Puntje van verbetering.
1055 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima webshop snelle levering en communicatie
Sterke punten
Fijn dat ik mn produkten in de stad kon ophalen
ontevreden klant
|Niet klantgericht
Verbeterpunten of tips
Kom klant tegemoet als er een fout is gemaakt in de besteling. Dat is in mijn optiek klantgericht handelen
Anoniem
|- Goede website - Levering verloopt snel en netjes product en goed verpakt
Sterke punten
- Groot assortiment - Aantrekkelijk geprijsd
Verbeterpunten of tips
- Track and Trace Code werkt niet altijd even goed - Stuur eens een proefje mee van een ander product -
Anoniem
|goed
Sterke punten
helder
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Ik had een specifieke vraag en deze werd vriendelijk en professioneel opgelost. Top.
Verbeterpunten of tips
Als jullie voorraad minder is hou svp de optie open voor zowel aflevering in de winkel en levering thuis. Bij mijn bestelling had ik maar een optie om thuis te laten afleveren met bijkomende verzendkosten . Jammer.. Puntje van verbetering.