Ontvangst: heel vriendelijk. het kwam bij mij heel goed over. Advies: ietsje langer bij de oren, zei de kapster, zal u goed staan, en zij heeft gelijk, want dit korte valt niet zo goed. Hygiëne: dat was goed, alleen had ik de handdoek nog iets langer bij mij willen houden. Behandeling: vriendelijk en zij wist goed wat zij deed. Beleving: mooie salon, dat donkerbruine hout gecombineerd met de andere kleuren , vond ik mooi. Ik was echt even verrast toren ik binnenkwam.
ik heb direct voor l6 september weer een afspraak gemaakt.
9.6
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Heer (ouder dan 40 jaar)
|
Ontvangst: Spontaan/attent personeel die je graag te woord staan Advies: wordt goed naar klant geluisterd en geven ook hun mening of advies Hygiëne: Dames zien er netjes/verzorgd uit en wassen regelmatig hun handen. Werkplek ziet er ook schoon uit Behandeling: Klant wordt netjes toegedekt en kapster neemt tijd en precisie voor het kapsel Beleving: stellen je op je gemak met een kopje koffie en daarmee geven ze je thuis gevoel
9.1
Ontvangst
Advies
Hygiëne
Behandeling
Beleving
Heer (25 tot en met 40 jaar)
|
Behandeling: Ik had gevraagd om een blokhead dit kunnen echter weinig kappers goed knippen, deze dame heeft de tondeuze er helemaal over gehaald dus nu heb ik een verknipt kapsel. Dit vind ik uitermate teleurstellend aangezien ik morgen een begravenis heb en ik nu met een gevangenis kapsel loop. Beleving: Ze heeft me wel korting gegeven maar daar haal je de teleurstelling niet mee weg, ook voor morgen schaam ik mij kapot voor de begravenis.
15 Reviews Plaats review
Dame (ouder dan 40 jaar)
|Ontvangst: heel vriendelijk. het kwam bij mij heel goed over.
Advies: ietsje langer bij de oren, zei de kapster, zal u goed staan, en zij heeft gelijk, want dit korte valt niet zo goed.
Hygiëne: dat was goed, alleen had ik de handdoek nog iets langer bij mij willen houden.
Behandeling: vriendelijk en zij wist goed wat zij deed.
Beleving: mooie salon, dat donkerbruine hout gecombineerd met de andere kleuren , vond ik mooi. Ik was echt even verrast toren ik binnenkwam.
ik heb direct voor l6 september weer een afspraak gemaakt.
Heer (ouder dan 40 jaar)
|Ontvangst: Spontaan/attent personeel die je graag te woord staan
Advies: wordt goed naar klant geluisterd en geven ook hun mening of advies
Hygiëne: Dames zien er netjes/verzorgd uit en wassen regelmatig hun handen. Werkplek ziet er ook schoon uit
Behandeling: Klant wordt netjes toegedekt en kapster neemt tijd en precisie voor het kapsel
Beleving: stellen je op je gemak met een kopje koffie en daarmee geven ze je thuis gevoel
Heer (25 tot en met 40 jaar)
|Behandeling: Ik had gevraagd om een blokhead dit kunnen echter weinig kappers goed knippen, deze dame heeft de tondeuze er helemaal over gehaald dus nu heb ik een verknipt kapsel. Dit vind ik uitermate teleurstellend aangezien ik morgen een begravenis heb en ik nu met een gevangenis kapsel loop.
Beleving: Ze heeft me wel korting gegeven maar daar haal je de teleurstelling niet mee weg, ook voor morgen schaam ik mij kapot voor de begravenis.
Dame (ouder dan 40 jaar)
|Ontvangst: goede service